无时无刻进行的创新

    而对于创新，张幼祺也有一番自己的看法。他认为，创新是一件一直要做的事，因为那是一个变革，而每个很小的部分都可以视为创新。以他们过去四年减少120个系统来说，就可以算是一种创新。

    又或是他过去在AT&T时，公司有几千个系统，那要怎么去做精简呢？要如何让公司的使用者接受你所带进来的观念？又要用什么方法来执行？解决这些问题对张幼祺来说就是创新。

    他认为创新是无时无刻在进行的，像是以前在做账单整并，最初他们是希望有一个很大的数据库，所以可能要花一、两千万元去买，或租一个工具来做数据库迁移，因此我们的数据库团队为此做过很多次演练。但后来他们发现，只要用开放资源的工具就能达到预期的效果，也因此省下一、两千万元。”这不也是创新吗？”张幼祺说。

    电信业也可推云端服务？

   而过去一年相当火热的云端运算在搜寻、作业平台、软件服务和资安等区块都出现相关应用，对电信业来说是否也会在这上面出现什么创新应用呢？

    “其实台哥大过去几年就在做这件事了。”张幼祺说，云端只是一个新名词，简单说起来就是有一个IT架构可以提供前端需求。现在他们所做的是私人云（private cloud），也就是只提供服务给IT内部的人而不提供外部客户。

    而要提供外部云端服务，在技术上和内部云端相同，完全没有问题，不过要提供给公众可能会有很多安全疑虑，所以张幼祺表示，未来还要视公司业务有没有这样的需求，再做考虑。

    张幼祺表示，企业的合并或分割对IT来讲都是蛮大的工程，尤其是要整合又更加困难。

    张幼祺认为，IT要跟着整个企业架构的蓝图去交付（deliver）你的系统，而不是每当你的使用者来跟你要求要做什么事时，就去创造一个系统出来。

    张幼祺认为，创新是一件一直要做的事，因为那是一个变革，而每个决解问题的方法都可以视为创新。