【IT168 专稿】每当企业要进行整并时，IT往往扮演着其中最关键的角色，也常常是最辛苦的一群人。台湾大哥大信息技术副总经理张幼祺四年多前从美国回到台湾工作，马上面临到的问题就是整合这个大任务。除此之外，带着多年在美国AT&T工作经验的他，也为台湾大哥大引进国外优秀人才，并强化台哥大对流程和企业架构的观念。

    整合和创新可说是不景气下经常被提及，且相当被重视的两件事，特别是对于不断进行整并的电信业者来说，更是不得不做的重要任务。

    原本在美国AT&T任职的张幼祺，在四年多前回到台湾担任台湾大哥大信息技术副总经理后，整合就是他这几年来的一大重点任务。

    “整合真的是一个很大很大的学问”，张幼祺说，而且这是许多公司都会遇到的难题。

    他表示，有一百多年历史的AT&T就曾发生过很多次分分合合。因为AT&T曾经买了很多公司进来，又分了很多公司出去，所以有时依业务需要把IT拆成好几个部份，把属于这个事业群的IT就放到这个事业群，那个事业群的IT就放到那个事业群，但有一段时间又认为，IT应该是全公司的资源，应该要整合在一起。

    整合或分割对IT都是大工程

    “每次整合或分割对IT来讲都是蛮大的工程”张幼祺说。特别做整合是很困难的，因为每次分开时，每个部门对IT都会有各自不同的要求，因此IT就要配合增加很多新系统。无奈的是，一个系统要增加容易，要减少却是非常非常困难的。

    同样的，当他来到台湾大哥大后，也遇到相同的整合问题。他指出，原本台湾大哥大的IT是在同一个部门，但后来要分为固网和行动两部分，而那时最简单的解决方法就是让一套系统去支持两个部门，然后删除重复的部份，从一开始就分开来，这是比较简单的作法。

    “但是，当后来回过头想要整合时，因为两边已经走得很不一样了，想再整合为一，就变得蛮困难的。”张幼祺说。

    不过对IT来说，即使再困难都要想办法去解决，而且张幼祺也发现，公司的系统确实太多了，多到已经出现营运效率无法达到公司要求的状况。

    “所以后来我甚至跟我的团队说，只要谁能删减一套系统，我就请那个团队去吃饭。”张幼祺说。

    他表示，到现在，经过四年的努力下来，他们已经去除了120多个系统，除了提升公司营运效能，也有更多时间去做对公司更有益的事。当然，120套系统还不够，接下来去除多余系统的任务还是要再持续。