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反思TOC:精益制造与约束理论相得益彰

鼓-缓冲器-绳子(DBR)法

     TOC使用鼓-缓冲器-绳子(DBR)流程来管理资源以最大化有效产出。简言之,有效产出变成生产绩效的关键指标。最大化有效产出的障碍通常是某个能力约束资源(CCR)或者瓶颈,所以需要重点关注最大化瓶颈的使用。

     鼓-缓冲器-绳子(drum-buffer-rope)是DBR概念的概述。“鼓”(drum)指的是系统约束设定的生产速率。“缓冲器”(buffers)提供了面对不确定性的保护(例如,机械故障、物料短缺、劳工问题等等)以便最大化系统的有效产出。“绳”(rope)是一个沟通过程,该过程是从约束处到检查限制物料投放到系统中以支持约束的选通操作(即某种拉式系统,这是另外一个和精益相似的地方)。

     在TOC中,约束被视为“鼓”;非约束资源,用高德拉特博士(Dr Eliyahu Goldratt)的话说,就像军队中的士兵一样,按照鼓点的节拍统一步调协调前进-就是说,工厂内的所有资源都要按照约束所设定的鼓点来协调工作。在这一点上,系统的约束既可以是内部的也可以是外部的。事实上,据Infor透露,该公司实施精益和TOC方法的大部分客户发现一旦工作流纠正后,市场就成为约束。其他限制有效产出的约束包括资源、物料以及最难以被察觉的管理。

     于是,DBR开始于识别关键瓶颈,这是战略性的“鼓”或者同步控制点。工厂的“鼓”进度表规定了整个系统的步调,该进度表必须能调和客户需求与系统约束。其他资源取决于订单组合可能是短期的临时瓶颈。市场拉动为“鼓”制定计划,物料按“鼓”运行的速率投放到车间。这个速率就是“绳”,包括保障非约束资源使用(不过度运作或者配置不当)的最小指令组合。物料按照支持全面系统有效产出计划的方式投放到系统流向缓冲器。事实上,要在需求前设定缓冲时间,在这个缓冲时间之前进行物料投放,以便在“鼓”的源头有些物理库存(但不要太多)来防范不确定性以确保“鼓”的运作。在TOC中,缓冲器既可以是时间也可以是物料,来支持有效产出或按期交货。这些缓冲器可以设置在约束处、会集点(与约束部分)、发散点及运送点。
 

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