SAP生态系统的五大类型社区网络

    在新概念下的生态系统中，SAP倡导为SAP用户、SAP行业专家、SAP合作伙伴当中的一些专家创建一个平台，以便交流SAP实施过程中的心得体会和创新用法。从2008年开始，SAP把全球优势资源体系化，形成了五大的SAP社区网络（SAP Community Network，SCN）。

开发者网络——即SAP Developer Network（简称“SDN”）。开发者网络主要是为开发人员提供交流的平台，让开发人员把基于SAP Netweaver开发平台的技术创新和应用理念在SDN中分享和交流。很多的SAP合作伙伴、客户通过的SDN得到了宝贵经验，并带来了销售收入的增长。SDN也是SAP对自己的技术和产品进行有效推广的平台。

业务流程专家社区——即Business Process Expert Community。业务流程专家社区的建立，是为了让SAP的用户与合作伙伴交流使用的心得。特别是针对风险管控方面，以及企业业务流管理（采购、生产、销售、运输、报表）方面的心得和体会的交流。

企业级服务社区——即Enterprise Services Community。企业级服务社区主要是以ESOA为基础，偏向于Netweaver平台。这个平台为对新技术体系架构的讨论提供了一个重要的平台。

    业界其他厂商所提到的SOA，更多的是关注SOA本身架构中各种模块在技术层面上的实现——比如在通信模块上，而SAP所倡导的eSOA更多是关注架构业务和业务流程方面，即语义层面的实现。在SAP的eSOA中，服务被分为了四个模块，即业务流程组合与管理、业务介面服务、事件服务、信息组成与应用。而在具体处理这些服务模块的时候，要经过需求分析、建模与实现、创建与编排、发布、管理、优化修改，这样就形成了eSOA的一个完整的生命周期。

    SAP中国研究院院长芮祥麟博士曾经预测，在未来可能会出现包括SAP在内的五大平台供应商，软件厂商届时会借助平台为企业提供软件产品和解决方案。

    一些厂商的平台具有浓厚的技术色彩，是技术平台。而SAP的NetWeaver在通过技术手段完成搭建后，还封装进了基于SAP 30年企业管理软件实施解决方案的经验，所以说SAP的NetWeaver是业务平台。客户在使用NetWeaver的时候，不用再花费费用聘请业务专家来搭建服务组合。SAP已经在NetWeaver内部封装好了业务模型，划分好了针对业务的服务，并且在平台内部也梳理好了业务流程。这样的话，企业就可以借助NetWeaver平台完成与上游的客户和下游的供应商的协作。

行业价值网络——即Industry Value Networks。在行业价值网络里，有包括汽车、石油石化、银行、运输、化工、医药制药等20多个行业的解决方案。针对这20多个行业，SAP对每个行业都开辟了单独分社区，以提供单一专业化的行业解决方案，成员可以交流解决方案的心得和体会。在行业价值网络中，可以行业为单位搭建一个交流平台，也可以地理区域为区分来搭建交流平台，

    目前，全球有超过1600家汽车行业客户选用SAP汽车行业解决方案对自身的业务进行管理,从奔驰、宝马、一汽大众到吉利汽车、宁波亚普、北汽福田。其中位居世界前十位的整车厂和零部件厂都选用SAP对其核心业务进行管理。SAP 亚太区汽车行业总监Christian Kaufmann表示，“SAP在全球的汽车行业企业及其子公司中共被安装了超过4800次。SAP每年在汽车行业解决方案的研发上投入大量的资源，并始终与客户一起，定义下一代的行业非常好的业务实践。SAP将不断拓展自身的产品，帮助全球的汽车企业实现流程的最优化和价值的最大化。”

    今年2月初，SAP推出了近三年来最大规模的商业软件升级服务，即SAP将打包出售全新的Business Suite 7，旨在帮助公司用户应对各个行业的独特需求。例如，面向零售商的软件包将帮助其协调产品定价、收银系统以及人事问题和客户满意度数据等。罗氏制药表示，计划使用SAP的该产品来帮助更好的协调临床实验、供应商合作以及人力资源问题。

    在行业价值网络里，用户不仅可以针对特定行业的解决方案进行交流，还可以针对行业软件应用进行交流和经验共享。

SAP Business Objects 社区——SAP在2007年10月份收购BI（商业智能）厂商Business Objects之后，把其客户和合作伙伴平台也融入到新概念的生态系统当中。

    2008年12月份，国际研究机构IDC发布的报告显示，根据软件授权和维护收入，SAP和旗下Business Objects分别获得绩效管理应用与工具两大市场的第一名，稳步领跑这两大重要市场领域。据统计，在总计约合221亿美元的商务分析软件市场中，绩效管理市场总额达到154亿美元。

    IDC将SAP与Business Objects取得领先的原因归结为下列因素：“SAP不断在横跨各种商务流程的绩效管理应用软件方面加大营销力度，并且获得了骄人业绩。同时，2007年，Business Objects在商务智能工具市场的收入增长也显示出其持续的企业实力。去年，在收购Business Objects之后，SAP获得了重要的安装基础、众多的产品组合、强大的品牌认知度以及经验丰富的开发与营销资源。Business Objects将提升SAP产品的多元性，并凭借其Crystal Reports®软件，增强SAP对中小企业市场领域的覆盖。”

    而在SAP Business Objects 社区中，企业用户可以享受到更专业的咨询服务。

    四大类型的合作伙伴和五大类型的交流社区网络形成了新概念的SAP整个生态系统。唐杰说：：“企业的长远发展，离不开上下游企业在IT技术创新方面的共同推进，更离不开包括各层次的合作伙伴在内的IT生态系统的创新与协助。2009年，SAP中国将发展生态系统列为公司最重要的策略之一，并更加专注于对客户的价值交付。期望SAP生态系统通过提供最全面的，行业统一的解决方案，使客户、合作伙伴和个人能够加速创新，提高投资回报率，并打破企业自身的束缚，顺利应对金融危机。”