五、营造良好的生态环境

    CIO的合作对象，既有IT企业，也有本单位方方面面的领导与同事。CIO合作的难处，很大程度上，是寻求与IT企业与本单位领导和同事利益的契合点。事实上，这个度的把握需要比较高超的艺术。稍有偏倚，就会招至不解和埋怨，一些CIO甚至因此招至下课的厄运。你的合作取向偏向自家人了，IT企业及其员工就会与你离心离德，队伍就不好带了。反之，你的合作取向偏向IT企业及其员工了，本单位的领导和员工就会说你“吃里扒外”成了“汉奸”，得，人品都成了问题，还谈啥子成事啊？

    所以，CIO要有意识地营造良好的生态环境，在与人合作的过程中，从指导思想，到战略战术，都要努力做到不偏不倚。在这方面，老祖宗留下的“中庸之道”，还是值得借鉴的。

六、抓住核心人物

    这是哲学中的“重点论”思想在与人合作中的灵活运用。CIO与IT企业合作，就要学会与其核心人物处好关系。企业的董事与董事长，总经理， IT项目经理，主创人员，售后人士，关键阶段的关键人物，你都要注意区别情况，处好关系。这里介绍一个比较极端的案例，用以说明CIO与IT企业核心人物处好关系的重要性与益处。多年前，辽宁省鞍山市某政府部门从一家软件企业采购了一套信息系统。按照合同约定，软件公司派出一位工程师，到该单位负责项目实施与人员培训工作。由此，甲方CIO与那名工程师结识。此后，在业务往来中，那位CIO感觉项目推进存在多重变数，而那家软件企业规模又偏小。为防范风险，CIO就主动加强与那位工程师的联络，两人建立了稳固的业务合作关系。项目推进两年后，那家软件企业不幸倒闭。所幸，CIO与那位软件工程师的沟通与协作没有就此中断，不仅系统运行维护没有因为软件企业倒闭而中断，因为有了那位软件工程师的辅佐，该项目至今运行良好、发挥作用。

    CIO与本单位人士合作，就要学会与本单位领导、部门领导、直接领导的合作艺术，与此同时，与资深员工、骨干人员、具有代表性的员工的合作，也不容忽视。某企业CIO在IT项目规划、设计和使用过程中，选择企业领导、部门领导、资深员工、业务骨干，成立企业内部IT项目小组。他善于换位思考，将IT项目推进中的情况、问题和解决办法，及时向小组成员通报，广泛征求意见和建议。他既着眼于企业整体与长远利益，又兼顾企业当前利益、部门利益，兼顾各个岗位、年龄、知识结构员工的现实利益与感触，既抓IT项目推进的大事，也重小情研究处理，还不失时机地组织项目组成员，为本单位领导和各部门员工提供耐心周到的服务，借机加强宣传与沟通，寻求谅解，因此深得人心，IT项目推进取得较好成效。

    与人处好关系的一个诀窍，就是给人以利益，给人以希望，给人以理解，给人以支持。用笔者经常提及的一句话表述，就是“一切为了人，一切依靠人”。