信息化布局走向智能
对于奥康，信息化建设并非想到哪里便做到哪里，而是拥有一个总体的思路和规划，并根据业务的重要性来进行了分工安排。销售体系对奥康来说最为重要，因此需要第一个完成。经过财务和分销系统之后，2006年2月份，奥康签了ERP系统。
在奥康体系中，销售和生产是各自独立的部门，生产部门在销售看来就是供应商，帐户也各自独立。因此ERP系统专为生产部门上马，不需要考虑销售的衔接。对奥康来说，ERP系统虽然不是最重要，但这套生产系统却是最复杂的，因为皮鞋有其特殊特性，导致系统比较复杂。单一个ERP就整整做了一年多。2006年中，奥康又开始上马OA协同系统，这样，一个总体的业务网就形成了，信息化涵盖到奥康业务的方方面面。
这样四个系统的实施，已经对奥康的内部流程做了很好的梳理，但对于肖忠来说，从2001年到现在，他不仅做了信息化的工作，更是做了很多说服人的工作。从一开始肖忠苦口婆心地跟业务部门的同事去游说信息化很好，还要接受别人的质疑，然而随着这几年的系统实施应用，很多需求已经变成由业务部门自发地提，整个观念已经发生了翻天覆地的变化。
“一开始分销系统做好了以后，分公司经理几乎不愿意去看，即使分销系统就是为分公司经理服务的，但现在他们就经常提问说为什么这个系统这么慢，或者提很多其他问题。”从对系统的关注中肖忠也发现了不同的阶段：前期业务部门提出的大多是系统比较慢的问题，后来便提出一些不够理想的报表应该怎么改的问题。
从2008年到现在，奥康的基本业务已经从手工操作过渡到电子化操作，从去年，奥康开始引入网络商城进行电子商务的探索。从2009年开始，奥康的信息化建设也开始朝着智能化的方向发展，肖忠对此更加期待。
