IT人员必须主动积极提供信息服务

    为了让IT部门充分发挥应该有的功效，邱垂芳在接任家登精密的信息部门主管之后，要求IT人员转变观念，并且把信息部门看做支持部门，主动积极地提供信息服务，他说：“把信息部门看做支持部门，虽然是不正确的想法，但是，就现实面来说，目前信息部门的运作模式确实无法创造收入，所以，信息部门必须发挥专业分工的价值。”

    当然，信息部门的运作模式也可以转变成使用者付费的方式，让信息部门有收入，进而摆脱支持部门或是成本部门的传统窠臼，但是，组织的成熟度能否接受又是另一个层面的问题。

    邱垂芳说：“目前家登精密的信息部门虽然是隶属于管理部之下，且与人力资源部门、总务部门并列，但是董事长很认同IT的价值，也要求信息部门主管要有信息长的思维，必须从企业运营发展的角度来思考，而不只是一个解决系统问题的信息主管。”

    这样的想法并非只是随便说说，为了让各部门主管都能从运营的角度出发，家登精密的财务资料也很透明，主要就是希望20多位中高层主管可以随时掌握家登精密的运营状况，进而适时且主动调整相关策略，邱垂芳说，自己原本是学工程管理出身，后来又投入信息领域，对于财务面的专业知识确实比较薄弱，为了补强这个部分，还特别安排时间去外面上课。

    邱垂芳表示，家登精密还有很长的路要走，继台积电与联电之后，英特尔也相继成为家登精密的客户，未来还会进一步扩大海外市场的经营，IT的重要性会越来越高。