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电子政务:难点、拐点、兴奋点

    4万亿投资 又一个兴奋点

    国家拟投资4万亿元拉动内需,这无疑是目前各行各业最核心的关注点。对于电子政务而言,机会点在哪里呢?

    在接受记者采访时,王欣表示,虽然目前尚难以估算4万亿元投资中电子政务方面的投入有多大,但是国家将在铁路、医疗、教育、装备制造等方面进行投资,信息技术一定能发挥作用。

    记者了解到的情况是,以地区政府为主导的电子政务建设正在因4万亿元而逐渐升温。例如,杭州市从明年起每年拿出将近两亿元投入到电子政务建设当中,而青岛市已审批或正在启动的项目也达到400多个。

    另外,电子政务协作平台的建设将是热点之一。例如,青岛市投资了5020万元建设全市机关(市委、市政府、市政协、市人大)电子政务共用平台,全面推行集约化模式,在行业内树立了一个典范。青岛市电子政务办公室副主任张艳向记者表示,“以后没有特殊需要,各部门的电子政务系统一般都以该共用平台为基础进行开发建设。各部门一般也不再建设机房。如有特殊需要确需单独配备服务器等设备,可在统一的机房集中托管。”

    微软王欣表示,随着电子政务的不断深入,各个“信息孤岛”向工作组协同的方向转变,这样的趋势已经非常明显。在电子政务平台化建设过程中,IT企业都在寻找机会。比如,微软就提出了“第三代政府办公系统”概念,即从第一代的桌面系统、第二代的互联网系统,向第三代以协同工作为核心的解决方案转变。王欣说: “重视用户体验是微软解决方案的核心价值,其目的就是帮助各级政府快速高效地实现服务型政府。”

    政务IT外包可能将是另一个IT机会。王安耕认为,在建设服务型政府的过程中,政府的信息中心应该果断地尝试外包,系统运行维护、数据采集等对政府业务而言,都是辅助(非核心)业务,都应该外包出去。信息中心主任应该把更多的精力放在核心业务上,包括电子政务的需求分析,电子政务的规范、计划的拟定,各项业务之间的协同、协调工作,各项资源的共享、安排和协调等方面。
 

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