【IT168 信息化】日前在北京举行的中国中医药展上,山东东阿阿胶以其厚重文化和精心设计赢得了诸多好评。11月17日,由It168信息化频道CIO时代网联合主办的CIO访谈栏目,邀请到山东东阿阿胶集团的信息总监沈渴望,通过视频访谈的形式了解到东阿阿胶的信息化进展。
山东东阿阿胶集团的信息总监 沈渴望在IT168视频中心接受采访
鱼缸理论怎样用系统实现?
作为老品牌的中药及保健品企业,东阿阿胶在消费者中拥有很高的口碑,而从上个世纪80年代开始,东阿阿胶就开始了信息化之旅,从最早的单机操作,1989年开始进行局域联网建设,到2000年的ERP平台实施,对公司的管理水平有了很大推动作用。
2005年,东阿阿胶新任掌门秦玉峰上任,他认为要继续提高效益,一定要从管理下手,通过数字化来提高管理水平,挖掘每个人的潜能,因此“透明鱼缸理论”在公司内部开始进行贯彻实施。“透明鱼缸理论”要求通过信息花管理软件的实施,能让每个员工像鱼儿在鱼缸中游泳一样,每天如何工作,做了什么活动,需要随时能够被观察和记录,无论是高层管理者还是不同部门管理人员,都要了解员工的工作情况,而且还要为员工做好指导员和教练员。与信息系统选择实施以及应用相关的所有重任都落在了沈渴望的肩上。
经过选型考察,沈渴望发现,起步科技的X3协同办公平台能很好地帮助公司实现鱼缸理论。“起步科技的产品特别适合我们公司,它的架构是一种树状结构。”沈渴望告诉记者。
东阿阿胶每年都要制定全年的战略规划,从总经理级别到普通员工级别的年度计划全部可以输入管理平台,不同级别不同人员的工作细节在平台里一目了然:什么工作什么时间完成,对该项工作有什么要求,协办人是谁……总经理为副总经理分配工作,副总经理再分配到分管的各个部门,各个部门再列出年度计划;每个部门根据对应的年度计划制定每个月的月度计划,接着再把月度计划分到每个员工。这样,一层层严密的树状结构,很好地实现了“鱼缸理论”。
现在,东阿阿胶的每位工作人员都会根据月度计划每天撰写工作记录,让工作记录去对应月度计划。这对旧的粗放管理方式有了很大改进:“以前我们都是月初写个计划,月底再写一个总结,可是管理的过程却无法控制,因为细节看不到。”而现在,细到每个人每天做了什么事做了几件事都被输入了系统,既便于工作分析和总结诊断,同时能形成更完备的绩效考核表,不同部门的负责人对绩效考核打完分之后就可以直接转到人力资源部,就完成了考核过程。