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英国保诚人寿:改善投资效益胜于节省IT投入

    【IT168 信息化】为了证明IT的价值以及IT投资的合理性,每一家企业的想法与做法都不尽相同,台湾保诚人寿则认为,如果IT项目的方向与企业的营运方向一致,IT的投资就一定会有效益。

    1999年,英国保诚人寿为了进军台湾市场,收购了庆丰人寿,并且更名为保诚人寿,正式开启英国保险业者进驻台湾市场的运营之路。明年,保诚人寿在台湾就要迈入第10个年头,保诚人寿信息服务部资深经理陈俊嘉有感而发地指出,相较于其它国家,台湾的市场规模虽然较小,然而,产业的竞争态势却不容小觑,IT投资的合理性以及投资效益也成为许多信息部门主管最头痛的问题之一。

IT投资要与企业目标相一致

    陈俊嘉,在交通大学管理科学系毕业之后,就投入信息相关工作领域,尔后前往美国休斯敦大学就读,取得企业管理硕士。20多年来,陈俊嘉曾经是软件解决方案供货商的代表,也曾在宏碁、声宝等企业任职,直到10多年前跨入保险业,自此一直专注在保险产业发展。

    为了证明IT的价值以及IT投资的合理性,陈俊嘉在2年多前加入英国保诚人寿的运营团队之后,就着手推动IT整体的策略规划,基本原则就是要符合企业的运营目标。“花了钱却看不到效果,是最令人担心的一种IT投资;如果IT项目方向都能与企业的运营方向紧密相连,那么,IT投资就一定会有效益。”他说。

    英国保诚人寿为了有效运用IT资源,2007年1月开始推动IT资源管理委员会的运作。陈俊嘉说:“IT资源并非无止境,在资源有限的情况下,就会有资源冲突的问题,为了解决冲突,资源配置就必须有优先排序,通过IT资源管理委员会,应用部门可以自己投票决定IT项目的优先顺序以及资源配置等。”
 

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