【IT168 信息化】
在全球著名的时尚品牌Vivienne Tam的精品店的醒目位置,将会出现一款牡丹花外观的红色笔记本电脑。这款电脑10英寸左右,穿着时尚的女性拿在手上,如同带着一个漂亮的时装包。这是惠普与世界知名的设计师Vivienne Tam(谭燕玉)合作,联合打造的限量版笔记本电脑。
当然,Vivienne Tam的精品店的笔记本电脑仅仅是起展示作用,如果消费者要购买这款产品,还得去惠普的专卖店。
9月16日,惠普在香港宣布,将在亚太地区1000多个城市推出7500家新的零售合作商店,并宣称至2010年,这些零售合作商店将达到2.5万家。同时,惠普将推出新的体验中心 (Alternative Experience Center),Vivienne Tam的精品店即是其中的一个。通过新一代的体验中心,惠普希望把自己的影响力扩展到消费者经常购物、娱乐的非IT场所。
体验店“风潮”
记者在香港参观了位于香港太平山顶的知名游戏提供商EA体验中心。该中心配备了惠普台式机、笔记本、照片打印机等。它们将配置游戏主题的墙纸、台式机图标和壁纸,并提供中心内少有的产品体验,为玩家带来更强的游戏体验。参观者将在惠普电脑上亲身享受沉浸式的非常好的游戏实践,并可以通过现场的惠普多功能一体机,把游戏中的人物打印在T恤、马克杯上面。
类似的新型体验店将在2008年底开设100家,2009年底将陆续推出200家,其中至少有45家将开在中国。这也是惠普规划在亚太区的7500家零售店中的一部分。
“通过新的惠普体验中心不断优化用户的购物体验,以继续引导不断变化的消费者购买行为。我们将不断扩大产品零售覆盖范围,向消费者推出先进的消费类PC与消费类打印技术的完整组合,从而使得惠普技术更易于为人们所享用。” 惠普亚太及日本地区打印及成像系统集团高级副总裁Christopher Morgan接受采访时说。
不仅仅是惠普,最近一年来,建“体验店”吸引消费者纷纷成为IT厂商们不约而同的动作。 华硕的“R.O.G玩家国度”体验店9月份也在北京中关村开业,玩家可以在体验店看到最优异的PC平台、最个性的板卡产品、最极致的高清、游戏感受,尽享急速骇客的超爽体验。而像索尼、苹果等,体验店更是与消费者连接的桥梁。
据了解,惠普新型的体验店从店内的布局、体验的内容以及店内的店员方面都有所变化。惠普体验商店将采用一种经过改进的、带路标的商店布局,不仅简化了色彩和图像、屏幕动态图片以及交互式演示的使用,而且还高效地使用文本信息,从而营造出一个干净、整洁的环境。每个体验区都由多个体验港构成,里面提供的实际产品及交互演示能够让消费者亲身体验到满足他们具体生活风格和兴趣设计需要的HP技术。而在体验店内工作的店员,需要接受一系列的培训并通过认证后,才能上岗,确保可以根据消费者的需求提供个性化的咨询。