平台软件植入弹性

　　我国大约在2003年前后，就有管理软件提供商像用友、金蝶、金算盘等在软件中开始提出“弹性管理”的思想，并大胆将其运用到软件研发中去。含有弹性管理思想的管理软件各家称呼略有区别，有的叫平台，有的则是用英文命名的管理软件开发工具，它们实际上就是处于数据库底层和前端应用软件之间的系统。在这些管理软件开发工具环境下运用的应用软件统称为套件，套件里面含有许多业务管理软件，如财务管理、进销存管理、物流管理、分销管理、生产管理、客户关系管理等模块（这些软件又被叫作平台型软件）。

　　在管理软件开发工具中，软件厂商们发展性地运用了ORACLE的“弹性字段”等技术。运用这些“弹性技术”，这种平台提供了数百个从各行业业务中提炼出来的可复用的基础业务包，为各种业务应用提供标准接口。用户可以结合自身实际，选择性运用，非常快速地构建企业自己的业务模型，整个过程就像“搭积木一样简单”。也就是说，运用平台能够比较快速的实现大规模定制化生产软件。
　　
        管理软件开发工具提供商们为平台发展设计了这样一个生态系统：希望很多行业软件开发商来使用平台，在平台基础上快速开发各行业具体的业务应用，以此来解决了标准化与个性化之间长期存在的矛盾。但是这个生态系统建立起来并不容易，最主要的原因还是那些扎根行业的软件公司其本身有很深的行业背景，活得并不赖，他没有那么多的创新积极性。

因此，事实上，在实际运用中还是平台提供商们自己来应用这一技术。

　　个性应用蜻蜓点水

        谁都知道，客户的个性化应用是绝对存在的，而通用管理软件的弹性功能却是相对实现的。因此，实际上标准化与个性化这对矛盾不可能彻底解决，它永远都会存在。那么，我国管理软件的弹性改造走到今天已经有了五年多的时间，由于开发成本相当高，技术难度也相当大，加之客户反映的褒贬不一，期间起起落落，有的已经淡出这一领域，有的虽仍在坚持着，但市场获利并没有想像的那么好，他们一如弹性管理的孤独守望者。

        也就是说，客户现在软件应用，对有实力者，首选的自然是定制；对实力弱或更看中成本的，也就靠通用软件凑合着过日子；真想追求点个性应用而又讲成本的，也就只有“蜻蜓点水”了。

       这其中，北京某区财政局最具典型性。该区有上百个行政事业单位，每一个单位核算方式都不一样。如果用传统的采用固定模式核算的软件，显然不能满足要求；二次开发又少则数月，多则达数年，而且成本相当高。最后，从节约成本和提高效率出发，他们创新性的选用了国内某家平台型管理软件。这样满足其需求时间被大大缩短，成本也大幅下降！但是他们的负责人告诉笔者说，实际上每一种应用都非常简单基础，不敢深入，一深入就涉及到个性开发了。

       而更多的就是买一套通用管理软件实现基本应用就行了，这也是我国信息化水平仍比较低的原因之一吧。其它典型应用则是如下两种情况：

        国内一家非常知名的火锅集团企业，其不单有火锅餐业，而且还有生产火锅底料的生产性企业，其物流、生产非常个性化，又想实现集中化管理，一套通用ERP根本不能满足其要求。因此，这家火锅集团在决定上信息化后，也是从节约成本出发，想上平台型管理软件。但在了解以后，该企业发现还是与其应用有差距。没有办法最后只能选择国内管理软件商的定制，但其整整耗去了二年时间，耗用成本上百万。

        还有一家特大型的汽车制造企业，为了实现其个性化需求，他选来选去，最后还是选择了国外的ERP，前后耗时四年多不说，还要接受BPR的阵痛。他们的老总说这主要是为了国际化。

        总之，虽然国内管理软件商和不少客户都认可管理软件开发平台，认为这是一个好的信息化工具，03年掀起的那一场平台运动热就是一个很好的说明。但是在中国的现实写照就是，管理软件开发工具多少有点像“烫手山芋”。