中国式突围 是否可行

    据Gartner预测，SaaS将在全球范围内快速成长，到2011年，市场总额将从2006年的63亿美元增长到192亿美元。Gartner的应用软件产业分析师Robert DeSisto说：“到2011年，25%的企业软件将通过服务的方式来提供。”目前，美国已有80%的企业在使用或正在考虑使用SaaS带来的服务。
面对saaS的大好前景，手握成熟市场的管理软件厂商们，又怎会无动于衷呢？市场策略如何调整？什么样的产品架构适合市场需要？价格策略如何定位？销售预期如何盘算？如何消除用户的安全顾虑？一连串的问号拷问SaaS中国之路前途和归属。
    2005年从硅谷回国创业的八百客信息技术有限公司总经理李智感触极深，“在开发出以销售管理为主的在线CRM产品后，他们发现国内用户对SaaS模式并不接受。”尽管相比传统软件动辄几十万元的初期投入少得多，但是，八百客公司月租几十元钱的在线服务依然乏人问津。

    无论ASP还是SaaS在中国都不约而同的出现了水土不服的尴尬状态，一度被业界誉为SaaS模式的成功者，Salesforce刚踏入中国就陷入了迷途， 全盘西化的SaaS模式在中国是行不通的，走什么样SaaS路线进行突围？是摆在所有SaaS玩家的一道难题。

    业界资深专家黄骁俭警告说：“在电子邮箱、企业网站、信息门户、电子商务交易和移动商务领域，SaaS短期内大有可为。但是，如果具体到财务、进销存、客户关系管理、供应链管理等企业内部应用的话，无论从内容还是规模来看，SaaS模式在市场接受度和满足个性化需求等方面均存在不容置疑的局限性。因而，在相当长的一段时间内，很难成为市场的主流，相反，市场不会是有些鼓吹者们想象的那么大，更加可能的结果是，SaaS会演变成为现有套装软件细分市场的一个补充和扩展。” 这点看法与用友的SaaS路线有诸多的相似之处。