礼物之二:联想新文化
在联想全球整合和拓展的过程中,强大的文化是不容忽视的基础。整合了IBM全球PC业务的联想,已经形成一个共同的、明确的文化框架——“联想新文化”。
陈绍鹏说,并购初期企业文化的转变,给联想尤其本土的员工带来了极大的冲击。以前,联想只在本土运营,公司中全部是中国的员工,文化同质性很强;而等联想变成一个全球化的公司之后,全世界不同国家、不同语言、不同宗教、不同文化的员工在一起工作,突然之间就发现大家的工作方式、社会文化背景、人与人沟通的方式,甚至是各自先前的企业文化都是非常不一样的。
有从IBM并购来的员工,也有从社会上各个公司招聘来的员工,这些人的商业文化、背景是不一样的。怎么样把这些不同文化背景、不同商业价值观念的员工整合在一起,让他们以优势互补的方式在一起工作,共同为了联想的事业去奋斗,这在当时是一个特别有挑战性的问题。
联想在这个融合的过程中也遇到了很多问题和困难。但经过大家一起学习,改变自己,成长自己,终于形成了今天的新文化。据了解,联想的核心价值观是联想新文化框架的基础,这一价值观包括以下四条:第一,成就客户。做任何事情都以为客户创造价值为中心,致力于让每一位客户都获得满意和成功。第二,联想提倡创业创新,追求对客户和公司都至关重要的创新,同时快速而高效地推动其实现,这意味着要为客户创造最好的产品。第三,诚信正直,这是企业长远发展的基础。最后,讲求多元共赢,倡导互相理解,珍视多元性,以全球视野看待联想的文化。
陈绍鹏说,一个企业团队的核心是领导团队尤其核心领导团队,最重要的就是领导力,联想不仅把企业文化和核心团队领导力实现了代代传承,也实现了跨文化、跨国界的扩展。让自己的企业文化、领导力思维和做法,在外国、在全球都能适应。这对于联想未来时代的发展,会起到一个革命性的推动作用。