【IT168 信息化】从一个网络管理员，到IT经理，再到CIO，这其中的辛酸历程，不是每一个局外人都是可以感受的到的。每一步跳跃，都是角色的一个重大转变。如网络管理员可以单打独干，自己挑起一片江山；但是到了IT经理后，手下有几个小兵了，则就不能单打独干了，要开始学会协调、管理这个团队了；进一步到了CIO后，则不仅要知道信息化技术，指导团队管理的技巧，还要了解企业管理的知识，了解信息化技术如何才能促进企业的发展，成为企业前进不可缺乏的动力。

    从一个网络管理员，发展成为一个CIO，我个人认为，主要遇到四大瓶颈。

第一大瓶颈：企业业务流程 

    当你从一个网络管理员一步步发展，最后站到CIO的高度上时，你若只掌握信息化的专业知识，已经不能满足你的岗位要求了。CIO岗位主要是辅助CEO，通过信息化技术管理的手段来帮助CEO做好企业管理----这就是CIO的定位。但是，若CIO不懂得企业管理流程，不清楚现在企业管理的瓶颈是什么，不知道各个部门经理现在遇到的难题是什么，不了解现在什么限制了企业的进一步发展，那CIO如何辅助CEO呢？ 

    所以说，你若到了CIO的地位，技术不再是阻碍你发展的最关键因素。相反，阻碍你发挥的是你对企业管理流程是否熟悉。若你对企业管理流程很熟悉，就可以想办法通过信息化技术的手段来控制、改善企业管理流程。若你对企业管理流程一窍不通，则即使你想帮助管理者改善企业管理流程，你也是有心无力了。 

    所以，任何一个网络管理员或者IT部门负责人若想进一步发展成为CIO的话，则就要从现在开始学习企业管理流程。也许你现在的工作中，还没有必要掌握这些知识，但是，若当你需要用到这些知识的时候再去学的话，就有点迟了。有位名人说过，机遇是给那些有准备的人。你若事先没有准备，当CIO的职位真正来临时，你也只能看着他从你眼前飞过去。 

    我就是一个活生生的例子。我在IT经理的岗位上呆了整整5年后，我想我应该动动了。刚好，我通过猎头公司，找到了一个CIO的职位，我就前去应聘了。在应聘的过程中，出人意料的面试官没有问过我一个专业技术问题，问我的是管理技巧、沟通技巧等等。最后，问了我一些企业管理的流程与信息化技术结合方面的问题，如利用管理系统在进行绩效考核过程中，信息化操作流程跟手工操作流程有什么区别，在操作过程中要注意什么问题？我以前虽然负责过人事管理系统，但也只是系统的培训及维护，对于管理流程方面的内容，不怎么关心，更何况还要分析两者之间的差别。结果可想而知了，这个CIO职位与我失之交臂。 

    面试官事后跟我说，我无论工作经验还是其他能力，都很符合我们公司的要求。但是，你对于企业管理流程的常识缺乏，这是我们所不允许的。 

    说实话，我以前面试的时候，都是一次性成功的，从来没有像现在这么失败过。吃一鉴，长一智。从这个时候开始，我花了近两年的时间，来了解企业管理流程与企业管理事务，并与信息化管理结合，了解两者是如何互补的。两年后，我找到了我梦寐以求的CIO职位。 

    所以，最后决定是否能够胜任CIO，不是由技术所决定的。