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什么障碍限制了CRM跳舞的脚步?

系统之间缺乏有效的整和
 
    最后一个问题就是企业现有的各个信息化系统之间缺乏有效的整和。如CRM系统跟ERP系统之间各自为政,使得销售人员在CRM系统与ERP系统中,都要输入销售定单、出货单、财务相关等单据,重复性工作比较多。
 
    随着企业信息化管理的逐渐发展,软件之间的集成矛盾也是越来越突出。一方面,企业要做好信息化规划的工作,尽量采用同一公司的产品,如此,若要集成,也相对容易一些;另一方面,最近SOA、UC等软件集成平台的推出与流行,也企业来说,也是个好消息,企业可以适当关注。
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