信息成为企业核心竞争力增长的关键
信息随需应变(IOD)的理论,如果从战略和组织的角度看,我们这样理解业务和信息的融合:业务和信息的融合成为一个统一的、密不可分的整体;业务和信息的融合创造更高的用户价值和盈利能力,这种融合为企业带来成倍的回报(见图4)。信息和业务的融合,给信息赋予了业务的商业涵义,而业务同时又扩展了信息的技术内涵。信息的商业价值包括两方面的含义:一是成长与创新,企业通过创新,获得充分的发展动力、持续的盈利以及良好的口碑。二是卓越的运营,通过改进业务流程、降低运营成本、提高管理效率,从而获得更多的利润。

随着信息技术的进步和发展,传统的企业得先要彻底e化,也就是将资料全部数字化,才能进一步做到信息整合。而在信息时代下,经济的游戏规则已然不同,因此不能再用传统的苦干思维去管理。善用系统、善用工具,以建立一个灵活、弹性的信息环境,绝对是未来企业持续进步、不断创新和高速发展的“推进器”和“加速器”。
企业只有拥有一个能无缝整合、完整管理所有信息资产(包括结构化数据及非结构化内容)的架构。在这个架构的基础上,实现企业的业务策略与信息策略的整合,决策者和领导者会最终意识到信息已经成为企业的战略资产。正如IBM软件集团信息管理软件全球市场营销副总裁Mark Register说:“企业需要重新审视掌控信息的方式,并将掌控信息提高到一个战略的高度,把信息变成一种重要的企业资产。因此IBM提出的信息随需应变理念正是从客户需求出发,帮助企业使信息资产的价值最大化。IBM承诺帮助客户利用他们现有异构环境中的信息,保护他们的已有投资,以推动更高水平的业务洞察和创新。”
作者简介
戴慰:男,IBM软件部信息管理SOA架构师、高级工程师。