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冰火两重天 e-HR给传媒业带来了啥?

    【IT168 专稿】陈子龙是一家传媒公司的HR总监,在过去两年中,人员招聘、员工测评考核、薪酬管理,还有岗位设计和HR规划等问题使他心力交瘁。但现在的他宛如经历了冰火两重天,心情变得舒畅了,因为E-HR系统的上线解决了一直困扰他的难题。
 
传媒业在HR管理的困扰
 
    传媒业在本质上不是资金密集行业,也不是劳动力密集行业,更不是技术密集行业,应属于智慧密集行业。传媒业一般都不缺少人才,缺少的是让人才充分发挥智慧的环境与体制。
 
    网络化时代信息传播迅速,传媒业的人力资源管理开始面临着几个核心问题的挑战:①在IT时代,怎样进行有效的人力资源规划?②包括人员选拔与配备、人员培训、工作绩效考核、职业发展与晋升、报酬与奖金制度、工作质量管理、团队管理和文化建设等方面在内的人力资源如何规划,才能留住优秀人才?③人力资源如何可持续发展?如何获取竞争优势?
 
    一般来说,传媒业大都拥有自己的考评方案,一般采取打分制度,制定比较完善的奖励方案,业绩与待遇挂钩等等。薪酬待遇是关系到从业人员的切身利益的大事,考评方案与分配机制如何更科学、更合理,怎样更有利于传媒采编质量水平的提高。例如如何建立合理人才评价体系,建立持续激励政策更是考验传媒业HR总监的大难题。
 
传媒业需要哪类人才?
 
    传媒业最需要这样三种人才:一是既能跑动又有学问的人才。二是既会管版又会管人的人才。三是既懂媒体又懂经营的人才。因此,传媒人才评价的标准也有三个层次:第一分层是专业型传媒人才;第二分层是职能类管理人才;第三分层是职业经理人才。
 
    ①专业型传媒人是传媒业的中坚力量。其专业能力决定着传媒产品的质量,传媒组织的兴旺与荣誉。专业型传媒人即记者、编辑等意义上的一线采编人员,他们是传媒业的中坚力量,其专业能力直接决定着传媒产品的质量水平,决定着传媒组织的兴旺与荣誉。
   
    ②职能类管理人才要会品牌运营。在传媒品牌建设中,没有优秀的人才比没有资金更可怕。而实现职能类管理人才的合理配置是品牌运营的关键。职能类管理人才即市场、策划、发行、广告、人力资源管理、品牌运营等职能人员。当前的传媒人现状是:能搞采编的人才多,能搞市场经营的人才少。而针对市场有效运作的机制和规划中所必需的高技术含量、成本核算等,都离不开人才智慧的结晶。
 
    ③职业经理人才要具备通才意识。即传媒业务经理人和传媒管理者的高层代表。这类人才与职能人员、专业人员最大的区别在于其综合性,突出的职业特征是能够融媒体传播与经营管理的知识和能力为一体,是高层次的复合型人才。专业人员精传媒业务;职能人员精传媒管理;他们却既懂传媒、又懂管理。他们关注的不仅仅是新闻产品的加工生产等业务层面的运作,更关注新闻产品的市场、受众和客户的需求以及传媒机构本身的管理和运作。
  
    因此,e-HR系统必须满足传媒业人力资源集的管理模式,在具体的系统设计及业务实现中,能满足基本的人力资源管理事务和流程处理事务,如人员信息管理、劳动合同管理、薪资计算管理、时间管理、招募管理等;同时还要有行业特色的核心功能,例如绩效管理、培训管理、人力资源规划与职业生涯规划和人力成本分析等功能,使从招聘、培训等基本业务到人力成本、绩效评估方面的管理都步入正轨。
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