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商机无限!在政府门户网站升级改造中掘金

商机也是偏爱有准备的商家
 
    古语云:工欲善其事,必先利其器。在本文开始的时候我们将政府门户网站升级改造比喻成一块大“蛋糕”,其实,切“蛋糕”的“刀”就掌握在IT厂商自己的手中。如果刀磨得快,下手又及时,就能够得到一块大“蛋糕”。
 
    首先,IT厂商要深入了解政府需求,有针对性地确定自己产品的功能定位和技术规范,及时进行市场开发和产品研发。
 
    在这方面,安全产品的厂商们做得比较好。他们能够及时跟踪政府网站升级改造工作的新需求,有针对性地推出系列产品,基本做到了反应及时,调整迅速。相对而言,网站信息平台系统、网上办公软件等产品的厂商则显得有晕头晕脑,不太适应。
 
    应该说,在这些方面,还有很明显的“蓝海”。比如,在网站信息平台系统方面,目前只有少数厂商开发出来了适合政府使用的系统,而且有一定程度的漫天要价的现象。至于在线访谈等稍微专业化些的应用系统,则更是被少数厂商所垄断。
 
    从目前的实际情况看,大规模的政府网站升级改造可以说是刚刚开始,有意参与这一领域市场竞争的IT厂商可以利用眼下这段时间,根据政府网站绩效评估的指标体系,抓紧时间开发有针对性的产品,提高自己的核心竞争力,去赢得政府用户的信任和关注。
 
    在具体开发中,IT厂商不可一味地闭门造车,而是要积极与政府用户沟通,了解产品的具体需求,不断调整开发设计思路,力求功能定位准确,操作使用方便,实用性强。实践证明,那些目前在政府网站升级改造应用得比较成熟的产品,都有过这样的开发经历。
 
    而在市场推广过程中,IT厂商更是要学会换位思考,多为政府用户考虑全面,通过提供技术参考方案,协助编写项目建议书或可行性研究报告的方式,最大程度地让政府用户认同自己的产品。同时,还要加强市场宣传,努力提高自己产品的品牌知名度,以形成政府用户群内的口碑效应,方便政府在采购前的产品选型,也为日后自己市场份额的扩展奠定基础。
 
    强大的技术支持能力也是吸引政府用户注意,提高参与政府网站升级改造能力的重要措施。政府用户在采购产品时,一般很重视技术支持能力。同时,政府网站升级改造中涉及的产品,往往事关网站正常运行,来不得丝毫停顿和差错,因此对技术支持的响应时间和支持能力也就格外重视。所以说,IT厂商在与政府用户沟通前,一定要充分建设自己的技术支持资源,尽量采取本地化的方式来为政府用户进行技术支持,或通过配套培训的方式,方便政府用户对产品的掌控。
 
    另外,操作规范、业绩良好也是参与政府网站升级改造的重要前提,特别是在反商业贿赂的大环境下,IT厂商要洁身自好,切实为政府用户考虑,让政府网站建设成为一个个精品工程,在收取合理利润的基础上,规范参与建设,以产品质量取得政府用户的信任和关注。
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