电子邮件也需重点对待
你最发给同事最多的是什么类型的文档?你又经常从下属那里收到什么类型的文档?当然是电子邮件。因此,不经过深思熟虑就来处理你的电子邮件,将可能对你的工作带来不利的影响。
在布赫的新书《权威的声音:每一个领导需要知道的10个交流策略》中,她列出了十件不应该放在电子邮件中的事情,在这十个电子邮件错误中,有哪些是你经常违反的呢?
据布赫表示,其中最主要的问题是“草率、马虎的内容叙述”。“多数电子邮件都是匆忙完成的,他们认为每一个人对所传递的信息所处的前因后果已经非常了解,而这种想当然的假设往往使电子邮件无法传递真正要表达的信息。因此,请为你的观点提供相关信息,确保人们能够了解你真正希望采取的措施是什么。”