市场推手

　　BMC 公司的首席技术官（CTO）汤姆?毕晓普（Tom Bishop）在这些现象里看到了市场机会——惠普出如此高价以求进入这个市场正是一种“势在必得”的表现。BMC公司没有透露收购RealOps公司的金额，该公司还于最近收购了专长于事件管理的ProactiveNet公司。“当惠普正在收购的许多软件供应商时，我们已经拥有了这些同类产品。”毕晓普表示。

　　然而毕晓普也承认，在这个由少数几个大型厂商主导的市场里，BMC公司还需要把自动化软件产品组合的空白补齐。他们尤其需要增加存储管理和网络管理类的产品。

　　惠普在2005年用4.25亿美元收购了Peregrine Systems公司，在去年，又用45亿美元收购了Mercury Interactive公司，以提升他的基础设施架构管理产品线。此外，CA公司的旗舰产品Unicenter系统管理平台也包括自动化通知和问题升级管理（Problem Escalation）工具。

　　IBM的 Tivoli数据中心管理产品线在发展方向上也类似。Tivoli软件的 Provisioning Manager能提供服务器和虚拟服务器的自动化配置管理。此外，Tivoli Monitoring软件能通过一个单一的门户，优化IT基础架构的整体性能和业务可用性。而他的的Virtualization Manager能让管理员发现、视图化和管理物理和虚拟服务器。为了获得网络管理自动化的功能，IBM在2005年收购了Micromuse公司，为了资产和设备管理功能，又于去年收购MRO软件公司。

　　IBM正在为Tivoli产品线添加针对垂直行业的延伸。“自动化变得越来越和行业相关了。” Tivoli 产品的策略和市场部副总裁克里斯?奥康纳（Chris O'Connor）认为。例如，财务服务公司National Australia Group UK就使用经定制的Tivoli Access Manager软件，控制公司员工对按揭申请业务流程的访问，产生监控记录，跟踪并自动生成合规报告。

　　IT服务公司往往认为自己有能力从一系列产品中选择合适的软件，为客户的数据中心提供自动化服务。“我们采用的是整体性解决方案，”EDS公司的基础架构服务副总裁雷?克莱因（Ray Cline）表示。

　　EDS公司现在对服务器的配置和管理使用的是Opsware公司的产品，因为双方的合同有效期到明年上半年。而EDS是Opsware公司的最大客户，占Opsware公司 2006年1.02亿美元销售额的20%。现在Opsware公司被惠普收购，EDS则有可能会放弃他们的软件，因为惠普和EDS在外包服务上是竞争对手。“我们会遵循正常的业务途径检讨和评估这份合同。” 克莱因说道。

　　克莱因表示，作为替代性选择，EDS也会考虑微软公司（Microsoft）的Systems Management Server 软件和Operations Manager软件等自动化产品。但微软的产品仍不能完全取代在EDS公司运行的Opsware软件，因为他主要用于监控微软自己的操作系统。克莱因还认为随着数据中心自动化服务的日益普及，很多技术专家却没有考虑到其中的另一个复杂问题：服务器虚拟化。而许多公司正用该技术进行服务器整合。尽管自动化厂商承诺使虚拟化管理更容易，但克莱因认为“还不可能在虚拟环境里引入高层次的自动化。”

　　但很显然，伫立在自动化面前的一些障碍正在被扫除。惠普重新致力于他的软件业务，而自动化是其中一个关键环节。通过对Opsware公司的收购，惠普在首席执行官（CEO）马克?赫德（Mark Hurd）上任后已经进行了超过60亿美元的收购（就在最近惠普还同意以2.14亿美元收购瘦客户系统厂商Neoare公司。）

　　惠普把自动化视为核心产品的另一个证据是：Opsware 公司的CEO本?霍洛威茨（Ben Horowitz）将担任惠普旗下业务科技优化团队的领导，其中包括Mercury Interactive软件等资产。

　　IT管理人员有理由相信惠普、IBM、 BMC公司和其他厂商会把自动化的功能推进到日常IT运作中去。自动化技术也许永远无法使数据中心达到完全无人值守的理想状态，但他的确能提供一些较以前更为实用的功能，让复杂的事情变得简单，从而创造新的商业需求。

　　（Richard Martin和Chris Murphy对本文亦有贡献）

（信息周刊）