摘要

　　网站：
　　
　　■www.patronicsgroup.com
　　
　　主要挑战：
　　
　　■ 全异的系统导致效率低下，业务运作的透明度比较低
　　
　　■ 缺乏对客户询问做出快速响应的能力
　　
　　■ 原有系统无法支持公司业务向其它地区的扩展
　　
　　项目目标：
　　
　　■ 实施集中化的系统，提高所有业务流程的透明度
　　
　　■  　　按照公司的增长计划开发可扩展的系统
　　
　　■ 改善对账户和客户数据库的管理
　　
　　■ 提高客户满意度，加强竞争优势
　　
　　解决方案与服务：
　　
　　■ Elocity，mySAP? All-in-One 一个预配置的解决方案
　　
　　■ 实施的模块包括：财务和成本控制、销售和配送、材料管理及客户服务
　　
　　为何选择 SAP 解决方案：
　　
　　■ SAP 是一个公认的值得信赖的品牌
　　
　　■ 一个具有功能强大的客户服务组件而且高度可扩展的集中化系统，能够满足 Patronic 的所有要求
　　
　　■  　　拥有丰富的行业知识及其渠道伙伴 Electra 的丰富经验
　　
　　实施要点：
　　
　　■ 系统仅用了两个半月就实施完毕
　　
　　主要优点：
　　
　　■ 工作流程效率提高
　　
　　■ 更好的信用管理
　　
　　■ 能够对员工的工作时间和工作效率进行监督
　　
　　■ 　　 能够更加方便地访问收入和利润报告
　　
　　■ 能够在当前客户数据库的基础上识别销售机会
　　
　　渠道伙伴：
　　
　　■ Electra (S) Pte Ltd