CEO的纳谏之道
人才短缺
矛盾的解决有赖于咨询业的水平。遗憾的是，目前咨询领域的研究生课程并不多见，只有一些零星的培训。目前，没有咨询业的行业标准，没有可供参考的优秀模式，也没有专门的从业人员资格证书。但近20年来，咨询业已从注重实际案例经验的长期积累，变成通过研究生层次理论学习、成就终身职业的行业。
毫无疑问，相关人才的短缺的确增加了企业管理者发展企业的难度，但这并不是根本原因。更重要的是，企业管理者缺乏对纳谏之道的重视。他们不懂如何规避咨询师的缺点，如果不能让咨询师扬长避短，将影响咨询的质量。
为了从咨询师那里获得更多有助于企业发展的建议和帮助，企业管理者必须把采纳建议看作工作中非常重要的一环。在寻求帮助之前，企业管理者必须更加明确自身的需求，更加重视咨询师的挑选，明白应该把不同类型的建议结合起来以适应不同的需求。企业管理者和咨询师之间应该形成一种互谅互让的和谐关系。最后，也许是最重要的是，企业管理者应该清楚自己的态度和行为将如何影响听取、接受以及执行建议的能力。
（信息周刊）
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