边栏：变革在何处？

　　Web2.0和传统网络应用的不同体现在很多方面。

　　特征 Web1.0 Web2.0

　　模式 只读 创作和提交

　　主要内容实体 网页 帖子和记录

　　形态 静态 动态，类似应用软件

　　浏览方式 网络浏览器 RSS阅读器和网络浏览器

　　架构 客户端－服务器 网络服务

　　内容来源 网页代码 所有人

　　参与人群 计算机专业人士 普通人

　　资料来源：Jim Cuene (cuene. typepad.com)

90天行动计划

　　CIO应该牢记移动设备的普及曾经让IT部门仓促上阵、步步被动的教训。如果你不够小心，Web2.0会让你重蹈覆辙。这次要抢先一步，走在创新的前列并且想好如何充分利用Web2.0的新工具来帮助你的组织。右边是一个供你参考的起步行动计划。

　　●  研究协同对策

　　> 考虑你所在的公司企业文化是否能够接受公共协同工具。争取和公司的学习或者组织机构发展部门一起合作，找出可以开展试验的区域。

　　> 小处着手：确定一种协同工具是否可以使操作特定项目的团队或群体受益。由于营销群体通常拥有公司的共享信息，因此他们经常是信息共享的首选目标。

　　●  研究一下Ajax

　　> 问问您的用户，他们是否喜欢新项目的Ajax（Asynchronous、JavaScript和XML）界面。由于Web2.0与其老版本1.0之间有所不同，因此有些复杂。

　　> 开发人员很可能需要一些培训。但随之而来的可用性和可升级性会体现这些培训工作的价值。

　　●  集体讨论

　　> 试着为一个团队的协同项目建立一个Wiki网站。一些Wiki网站的主机为内部服务器，其他一些可以通过开放源码和托管服务获得。

　　> 集体讨论如何改善组织结构，使其能够鼓励员工更多地参与组织发展。记住，集体讨论是Web2.0核心精神的一部分：让所有用户为做得更好而贡献自己的力量。

　　●  开发电子邮件的备选方案

　　> 寻找通过安装/测试Wiki或网络日志（Blog）系统来减少电子邮件量。

　　> 培训并鼓励员工书写Wiki条目，而不是发送“抄送”和“FYI”标题的电子邮件。

　　●  尝试使用RSS或ATOM信息源

　　> 提供RSS或者ATOM信息源，内容包括以电子邮件或者电子简报形式发送的新闻、产品升级情况和其他公司信息。

　　> 如果客户反应积极，那么做出进一步的努力。询问公司的营销部门、产品管理部门和人力资源部门，检查是否还有其他可按RSS格式定期发布的企业数据信息。另外，组织一次讨论，研究一下客户是否会订阅定期更新的Blog，来了解更多关于公司的信息。同时要了解，和使用传统电子邮件相比，用户通过新闻阅读器来阅读是否会使他们接受更多的信息。

　　●  创建生产系统

　　> 一旦你完成这些试验，就该尝试用Web2.0工具来创建一个生产系统。这种工具的用户越多，就越能体现其价值。与终端用户紧密沟通，以确保开发中的系统模型体现了他们的需求。

　　> 设计或者购买一些工具，让终端用户可在他们需要时以他们所希望的方式重组数据、提升数据价值，以及改造数据内容。

（信息周刊）