编者按：“定义CIO调查”发现，对正在走向成熟的CIO阶层来说，国内复杂的商业环境是挑战，但更是机遇。继2006年“CIO领导力调查”之后，2007年3月，《信息周刊》研究部开展了CIO系列调查之“定义CIO调查”，全国范围内的 500多名首席信息官（CIO）参加了调查。结果显示，现在，正是中国的CIO们抓住机会，提升自身影响力，利用商业科技创新为企业创造更多价值的好时机。

　　企业对于创新的重要性有了越来越清晰的认识，并且愿意为此承担一定的风险；IT预算每年都在增加，CIO可以掌握的预算也在增加；新兴技术不断涌现，而技术购买的流程逐渐缩短，CIO的影响力和话语权在增强。以上种种都表明，在日益复杂和竞争激烈的商业环境下，企业对于CIO的期望越来越大。

　　然而，作为“钢丝上的舞者”，除了将业务与技术有机结合，为公司的发展提供长期的战略支持，加强内部和外部的沟通合作这些“永恒的主题”之外，CIO必须面临更现实的挑战：IT预算每年都在增加，系统运营和维护的需求也同时增加，合理分配IT预算，平衡创新与维护的矛盾是很多CIO工作表上的首要任务；面对层出不穷的新兴技术，做出理智的判断，通过新技术的合理部署来帮助企业获益，同时尽可能避免潜在的风险，这是一场戴着枷锁的舞蹈。处理好内部各种关系，尽可能缩短采购流程，同时建立良好的外部关系，选择正确的合作伙伴，进行最高效的技术采购，关系着CIO的成败。

　　总部在黑龙江省哈尔滨市的北大荒米业有限公司听上去并没有什么信息技术含量，然而正是这样一家再传统不过的企业，近年来依靠IT的力量，改变了农业企业的传统运营方式。原先的制米厂上门收大米、手工操作全部被按订单生产的模式取代，目前，仅此一家企业就能满足全中国13亿人口对大米三分之一的需求。北大荒米业电子商务中心经理王密成说：“做IT的只有十来人，但我们的信息系统却能实现对北大荒米业遍布天南海北30多家制米厂的精细化管理。”

　　王密成是国内CIO的一个缩影，尽管他们的职务还是五花八门，各不相同，但是他们的智能却正在日益趋同：采用信息技术手段，帮助公司业务实现变革性的突破。复杂的商业环境和信息技术基础薄弱，对CIO来说恰恰是一个更能体现个人职业价值的舞台。和几年前相比，中国的CIO群体已经逐渐走出了企业组织架构的角落，信息技术部门不再是一个可有可无的边缘部门，CIO甚至也走向了聚光灯下的舞台中心。

　　信息技术在不同的行业里都体现出价值，并且越来越明显。小肥羊餐饮连锁有限公司也依靠一个全球统一的大型实时集中化管理平台，将小肥羊火锅店开到了加拿大多伦多和温哥华，并能在平台上实现对全球700多家小肥羊火锅店的实时监控与管理。中国工商银行信息科技部副经理张艳告诉记者，在中国工商银行里，信息科技部就拥有1万多名员工，在工行里是一个相当重要的部门。中国工商银行每一笔业务几乎都与IT系统相关，而信息科技部也是时刻待命。中国联合通信有限公司北京分公司也指出，中国联通的IT部门地位很重要，任何业务模式的小小变化背后一定得到了IT部门永不停歇的支撑。

　　随着IT在企业中作用的凸显，CIO在主导IT与业务共舞的过程中获得快速成长。但CIO如何让自己的舞台更大更宽广？CIO的角色很特别，在企业里要“各路通吃”，要精通计算机技术，了解自己企业的商业模式和业务流程，还要善于和采购、生产、销售、财务、服务等各种部门打交道，让IT价值得到最大化发挥，让企业能更好地体会到IT带来的业务变革。

　　当然，这同时也是CIO最大化自己的价值的过程。

　　为了深入研究国内CIO群体的现状和发展趋势，《信息周刊》研究部每年都开展年度CIO调查，今年3月，“定义CIO”调查顺利开展并于4月底结束。根据调查数据和相关结论，《信息周刊》编辑部进行深入了采访。调查结果和采访得到的信息显示，创新的风险，难以量化的产出，IT采购流程变化莫测等是当下CIO面临的最大挑战。