纵深挖掘

　　文亨利把数据库系统和在数据库基础之上的数据挖掘定义为智买道“最为关键的优势”和“智买道最大的财富”。他深知智买道下一步的商业突破也离不开这套数据库系统。

　　当初刚进上海时，智买道选择了与交通卡进行支付合作，但毕竟持有交通卡的人数是有限的。积分联盟项目完全靠规模取胜，而目前智买道在支付方面还只有交通卡公司一家合作伙伴。要想把智买道扩展到全中国，并且坚守不独立发卡的原则，文亨利只有一种选择——和银行合作。文亨利表示，智买道已经和很多银行接触过，并且很多银行都表示出了兴趣，但是具体的合作模式很让他头痛。跟一家银行合作，还是跟多家银行合作；跟银行的合作涉不涉及到利益分成，这些都在摸索和考量之中。

　　文亨利正在努力寻找一个与银行合作的非常好的解决方案。如果只与一家银行合作，持卡者有限，顾客群会小很多。据他透露，智买道从今年第四季度开始，将会跟国内的某家银行合作，尝试着由商户来支付点数，持有某种银行卡的顾客如果在智买道上注册了，直接刷卡后将会积分。智买道只是在顾客信息上与银行卡进行合作，与银行之间不涉及利益分配。针对与银行合作的相关技术系统目前正在开发中。

　　文亨利除了利用数据库系统做积分联盟之外，他还希望利用互联网将智买道向网络媒体和网络广告上发展。由于积分客户多，智买道可以为任何一家商户向这些顾客进行广告推广。比如说麦当劳新开了一家店，智买道可以通过其联盟网站或者电子邮件形式将这一信息传给用户，麦当劳可以节省大量广告费用，还可以从智买道这里得到消费数据。

　　另外，据张少华介绍，为了强化智买道的积分联盟优势，智买道正在进一步改进其数据库系统。目前的系统主要是对商户的促销活动提供建议，帮商户分析哪些顾客是他们的促销对象，既而制定促销计划。10月开始，宏能将为智买道做基于数据分析的营销系统，就是在每做完一次促销活动之后，将已参与用户的资料进行再收集及分析，完成一个促销概念的循环，进一步了解顾客信息及市场动态。

　　文亨利说：“我们最大的投入就是在数据挖掘的技术上。”他透露，智买道到目前总共投资有3000万元人民币，很大一部分都花在了技术的开发和维护上。目前数据挖掘软件在营销行业的应用还很少，智买道将其引入营销行业，摸索学习是少不了的。智买道目前最大的投入就是分析、学习数据挖掘软件，并为不同客户的需求开发出适合不同客户需要的数据挖掘系统。

　　智买道的签约商户规模正在不断扩大，包括麦当劳、运动100服装店、上海超极电影世界有限公司、安联大众人寿保险有限公司等各个领域的零售商。文亨利介绍，进入中国一年多以来，智买道已经实现了单个客户项目的赢利，他预计，智买道在未来一年内将会实现整个平台的赢利。