通常，在生产与运作管理过程中，使用不同需求响应策略的企业会根据条件选择适合自己的生产管理思想与方法体系。例如：ETO（按订单设计）型的企业，使用CPM关键路线网络计划等项目管理工具更加灵活；MTO（按订单生产）型的企业，以MRP为主要工具进行管理；ATO（按订单组装）、PTO（按订单提货）与MTS（面向库存生产）等类型的企业，可以在推式管理体系（以MPS+MRP为主要管理工具）与拉式管理体系（以JIT为主要管理工具）中作适当选择，甚至是互补的组合。我们通常说的ERP对生产管理的帮助，主要指MPS+MRP+CRP这一个推式管理体系，目前，随着ERP行业的发展，一些ERP产品也加强了对精益生产、项目制造等管理体系、管理工具的支持，但实现程度、与MRP等工具的融合程度各有不同，不能一概而论。

  补充：ERP对集团企业生产管理的帮助
  一些企业在发展过程中形成了多家工厂共同生产的局面，它们可能分布在不同的地域，生产规模、生产对象、生产特点可能类似也可能相距甚远，相比单一法人实体的生产企业，管理起来更为复杂。一般来说，集团企业有横向一体化集团与纵向一体化集团两类，前者需要在集团内部平行的制造厂之间分配订单或生产任务，后者需要根据客户订单或最终产品的生产任务完成上游企业的生产联动，先进的ERP系统可以对不同的集团型生产提供所需要的帮助。

图一：两类不同的集团企业

  ERP对集团型生产提供的帮助包括但不限于：
  1、在横向一体化集团中，按照客户订单或集团整体生产要求，根据各平行分厂的产能、已分配任务情况、物资配套情况、客户或仓库距离等因素，分配生产任务。
  2、在纵向一体化集团中，按照客户订单或最终产品生产计划，根据BOM（物料清单）、工艺路线、中间产品库存状况等因素，逐级展开MRP（物料需求计划）并将之作为上游厂的MPS（主生产计划），传递生产任务。
  3、两类集团生产共同具有的管理内容，如集团采购、集团内部交易价格制定、集团内部单据（如订单、发票、出入库单）的传递等，也包括集团对下属的多工厂、多仓库和多分销点构成的供应链进行的整体管理。
    
  结论：
  现在，对于文章开头那位总经理的疑问，我们可以给出答案了。ERP作为一种软件，一种管理方法和工具的体系，它当然不能扩大企业的设备加工能力，也不能帮助工人加班生产。但是，它可以通过预测、规范、计划、监控执行等多种方式方法，使企业可以更好地安排生产--充分利用产能、充分利用工人的工作时间，在最大合理空间内，使企业既不需要在 产能上进行更多的投资，也不需要支付加班费。当然，对于不同生产工艺、不同需求相应策略、不同集团生产模式的企业，它所能带来的帮助也各有不同，不能一概而论。(e-works)
   
   
    参考文献：
    [1]田军，《企业资源计划（ERP）》，机械工业出版社，2007年，P22-23
    [2]F·X·贝阿、E·迪维特里、M·施维策尔，《企业管理学（第三卷）--经营过程》，复旦大学出版社，1998年，P58-59
    [3]理查德.B.蔡斯、尼古拉斯.J.阿奎拉诺、F.罗伯特.雅各布斯，《运营管理》第九版，机械工业出版社
    [4]陈启申，《ERP--从内部集成起步（第2版）》，电子工业出版社，2005年
    [5]巴斯廷·杰拉尔德、奈杰尔·金、丹·纳切克，《Oracle电子商务套件--制造与供应链管理》，机械工业出版社，2003年