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创新IT的商业价值

创新的发动机

  要真正充分挖掘IT的商业价值,就离不开“创新”。王恒认为,很多时候,业务和管理的需求带动了IT的发展,业务和管理创新推动了IT创新,但是,有时候IT创新也会引领或促使业务和管理创新,这是一个创新的互动。
  “比如我们的现金管理平台,就是完全是IT部门提出来,和财务等部门一起去推动的事情。特别是网上交易系统,颠覆性地改变了整个证券行业业务的模式,过去我们业务的开展都是通过营业部实现的,而现在大都是通过低成本的网上交易去扩张。网上交易在前几年的股市低迷期,为银河证券节约了很大的成本。我们现在50%的交易都是在网上实现的,而行业的平均水平在30%。”王恒说。
  证券行业业务开展100%依赖IT系统的特殊性,使得IT部门往往甚至比业务部门更先接触新业务。IT部门要赶在新业务正式推出之前,去充分了解新业务,进而为新业务提供适合的IT系统支持。在这个过程中,IT很自然地就成为了业务的一部分,IT的商业价值也会得到充分体现。
  以银河证券推出不久的套利业务为例,这项业务刚出现的时候因为没有人接触过,公司上下都不太懂。IT部门与公司研究中心一起合作,从零开始学习、研究这项业务,并做了一套模拟系统,模拟什么叫做ETF套利,围绕ETF套利有很多参数,IT部门根据模拟系统的结果不断调整参数,直到系统达到设想的对业务提供有效支撑的要求。
  在套利业务正式推出市场的时候,王恒发现,整个市场上只有银河证券和另外一家公司总共两套支撑套利业务的IT系统,而另外那家公司的系统部署一个点就需要两百万的资金。“我们有100多个点,如果采用那家公司的系统就得投入上亿的资金,而我们自己开发的系统在成本上明显要低很多。”王恒说。同时,在套利业务正式开展的第一天,王恒发现银河证券自己开发的系统不仅成本低,性能上也比其他系统要好很多。
  随着证券行业开放程度的不断扩大,各种各样的新业务层出不穷,这就对IT部门的反映速度提出了很高的要求。王恒觉得适应这种要求的最好的方式诗去提前学习、研发新业务。他认为IT应该有四个定位:第一是业务的载体,离开了IT业务就运行不了;第二是控制奉献的有效工具,IT是控制奉献最有用的电子警察;第三是营销创新或者服务创新的平台,包括呼叫中心、网上交易、数据分析等等,通过这些深层次的挖掘和应用可以创造很多价值,成为辅助决策支持很重要的工具;第四IT应该是研发、创新的助推器,“造汽车过去都是通过人工画图纸,造出模型进行碰撞试验,再不断修改、再试验,而现在这个过程通过计算机模拟就可以实现,我们也想把证券行业做成这样。”
  国外发达国家的证券行业有着上百年的历史,而在中国,证券行业是一个只有15年历史的新型行业。国外的很多已经很成熟的业务,对于国内的证券公司来说都是全新的东西。
  “我们与国外不一样,我们先要学习他们,把很多东西通过计算机系统模拟出来,在通过模拟去学习、培训、了解这个新的业务是怎么运作的,有什么样的优势、劣势和风险,怎么去避免等等。然后我们再根据我们国家的市场条件进行创新,这都要通过IT系统实现。”王恒说,“在银河证券,IT是整个公司创新的发动机。”
吉祥的2006
  2006,在王恒眼里,是一个吉祥的字眼,因为在这一年,重回2000点的中国股市,终于结束了持续五年之久的寒冬。
  但是,王恒并没有因此而感觉到轻松。“前几年股市低迷,对银河证券冲击很大,公司对IT方面的投入也自然受到了影响,”王恒说,“现在整体状况好转了,IT的商业价值应该得到更大体现。”
  采访王恒的时候,银河证券的IT部门正在规划公司下一年的IT预算。股市行情的的节节攀升,股民炒股热情的回暖,再加上银河证券正在进行的改制和上交所更换交易系统,等等,这些所有的因素都是2007年王恒必须考虑的问题,也是摆在银河证券IT部门面前必须解决的一个又一个“工作重点”。
  面对的工作在不断变化,但是银河证券IT部门“最大化挖掘IT的商业价值”这条大原则却始终不会变。(cio insight )

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