趋势五：融合新思想，ERP功能不断完善
    1. 不断融合先进的管理思想
    　ERP在不断的吸纳最新的先进管理思想或模式，如敏捷制造与敏捷虚拟企业组织管理模式、供应链环境下的精良生产管理模式、基于电子商务的企业协同管理模式、跨企业的协同项目管理模式等等；并将其管理思想与ERP业务处理模型结合。此外，ERP也具有了针对不同国情的管理模式适应性，例如针对像中国这样的未完成工业化的发展中国家，应当采用针对性较强的改进型ERP管理模式，如基于主动动态成本控制的ERP模式、基于时间－成本双主线的新型ERP模式、基于资金流模型的ERP模式等等。
   
    2. 人力资源的管理
    “二十一世纪什么最贵◆人才”。
    　ERP是企业资源计划，目的是使企业的各项资源得以最优化的使用，而在以往的几十年里，不管是企业还是ERP厂商，都把精力投入到企业物料资源的管理中，相对而言，人力资源这种最具不稳定性、最复杂的资源使得多数的ERP厂商和企业不愿过多的涉足，其应用层次也较落后。

    　据Gartner预测，到２００８年，那些关注人的能力以支持客户、产品和股东的公司，将超出他们竞争对手４０％。在不久的将来，利用技术培育和管理人力资本将是一个企业追求战略目标能力的核心。人力资源的管理将成为ERP关注的下一个重点。

    3. 行业化发展
   　 行业化使ERP应用走向深入。

    　由于行业化ERP产品有明确的行业定位，相对通用版ERP系统而言，行业版ERP在体系架构设计、功能模块设置等方面能更多地考虑目标行业需求，有利于降低产品规模及复杂性，降低实施困难，缩短实施周期，提高实施成功率。

    　我国企业信息化发展到今天，行业细分需求特点日益明显。制造业企业用户已经不仅仅满足于财务管理、进销存管理，更要求对生产制造过程进行现代化管理，以提高核心竞争力。而这方面的需求具有鲜明的行业特点：同样是制造业，机械、电子、医药、冶金、化工、纺织、汽车等等对ERP软件的要求是不同的。即使同为汽车行业，总装厂、零部件厂、毛坯厂对软件功能的要求也各有不同。一个大而通用的软件系统满足多种行业的用户需求是不现实的。因此，ERP应该根据不同的行业形成自己的行业特点，行业化成为ERP发展的必然选择。只有树立行业化的概念，ERP才能更具有针对性、实用性，从而降低实施风险，提高成功率。

图 6　行业版ERP定位

    行业版ERP的特征：
    ◆ 定位于特定的目标行业。
    ◆ 多样化和个性化的需求。
    ◆ 多元化的细分市场。
    ◆ 低成本、高质量、标准化基础上的定制化的产品和服务。
    ◆ 短的产品开发和实施周期。
    ◆ 系统规模及系统复杂性和目标行业相关。

    4. 加强了数据分析能力
   　 随着ERP系统从管理执行层向管理决策层的渗透，ERP将通过吸收数据仓库、数据挖掘和联机分析处理OLAP、决策支持等系统的部分功能加强其对企业知识的管理功能，把企业高层领导从规模庞大、"事无巨细"的数据中解脱出来，构成集综合查询、报表和OLAP为一体的智能决策信息系统，帮助企业家进行宏观决策和经营策略。

    5. 集成实施辅助工具，大大缩短实施周期
  　  ERP的实施周期对于ERP系统应用成功率影响甚大，所以ERP系统集成了一系列ERP实施辅助工具，其中包括企业诊断方法及工具、企业建模方法及建模工具、基于企业建模的ERP快速实施与数据分析辅助工具、ERP系统快速配置及动态重构辅助工具、各类企业参考模型、ERP报表自动生成器、ERP系统界面、面向客户的个性化系统定制工具等，支持企业的ERP应用快速实施。

    趋势六：新技术不断融入，推动ERP深化应用
    1. 协同技术
   　 企业在信息化过程中需要处理大量报表、账单、影像、电子文档、图片、音频、视频等非结构化数据，而ERP中所处理的都是结构化数据，通过协同技术的应用，使系统可以处理企业的非结构化数据以及半结构化数据，使企业内结构化的信息和非结构化的信息世界连接起来，成就高性能的工作场所。

图 7　协同技术的应用

    2. RFID
   　 RFID（Radio Frequency Identification）无线射频识别技术是一种非接触的自动识别技术，其基本原理是利用射频信号和空间耦合（电感或电磁耦合）传输特性，实现对被识别物品的自动识别。射频识别系统一般由两个部分组成，即电子标签（Tag or Transponder）和阅读器（Reader）。在RFID的实际应用中，电子标签附着在被识别的物体上（表面或内部），当带有电子标签的被识别物品通过其可识别范围时，阅读器自动以无接触的方式将电子标签中的约定识别信息取出来，从而实现自动识别物品或者自动收集物品标志信息的功能。

图 8　RFID原理

 　   ERP需要大量基础数据的采集和分析，传统的手工录入和传输操作工作量大而且极易出错。而自动识别技术的应用从根本上克服了这一难题。通过自动识别系统对各种标签数据进行采集和处理，不但极大地提高了操作速度，而且有效地避免了由于数据量大、层次结构复杂而出现的重复录入及操作失误所造成的数据错误，同时极大地提高了物流活动的效率，保障了信息采集的准确性，为ERP决策系统提供了准确的信息保障。
    ERP可以从条码应用得到巨大的效益。如：
    ◆ 改进ERP数据采集的实时性，改善整个软件系统的反应灵敏度
    ◆ 减少大多数繁重业务处理的工作量和时间
    ◆ 全面提高数据精度，改进ERP系统对库存、计划、进度控制的可信度
    ◆ 提供完整的物料和质量跟踪手段
    ◆ 提供业务过程进一步简化和自动化的工具。
    　随着多数企业和产品的生产模式从MTS向ATO或ETO模式转变，从大量生产方式向精益方式转变，对包括原材料、在制品、零件、和最终产品等所有物料的跟踪和控制就显得越来越重要。物料和质量的跟踪将是ERP系统的繁重任务。而采用以条码等自动识别和数据采集手段，则是化解这日益加重的信息识别和采集问题的有效方法。

    　射频识别技术与企业资源管理系统ERP实现无缝连接，已经成为评价一个物流企业物流水平的重要指标，而在不久的将来，这项技术将被更广泛的应用。