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当运营商遭遇VOIP

有线网络运营商:全新的机遇

  VoIP并不是什么新鲜话题,早在几年前运营商推出的IP电话,与现在的VoIP宽带电话技术原理上其实是一致的。只不过IP电话是先拨打市话到网关,从网关再打包成IP语音包,进入IP网络,来传输这个语音包,这时是靠运营商自己内部组网来实现IP传输。而现在的宽带电话则是完全实现了终端到终端,通过公众互联网IP网络,可用专用宽带电话机直接接网线或者是在桌面电脑上安装软件进行语音的传输,它不需要传统语音呼叫相关的关税或资费成本。

  对于业务提供者来说,最好的战略是为用户提供包括语音、数据和视频在内的Triple Play (三重服务)。而这对于有线电视运营商来说,无疑是最好的选择。本身就已经具备的有线电视和互联网网络,使得有线电视运营商在数据和视频方面有了先天的优势。

  有了VoIP,有线电视运营商就可以通过Triple-play策略有效反击来自捆绑式DSL和电话服务的竞争。VoIP宽带电话的旋风让有线电视运营商们蠢蠢欲动。

  全美第一大有线电视运营商康卡斯特公司(Comcast)日前已经宣布将进军电话业务,康卡斯特计划在2005年底前向1,500万户家庭营销基于互联网的电话服务,并在18个月内将客户群扩大至其系统所及的全部4,000万户家庭。公司希望五年内能拥有800万电话订户,约占其有线电视线路所覆盖家庭的20%。

  有线宽频通讯有限公司是香港居主导地位的有线电视运营商,该公司也将以新的服务形式进军互联网电话市场,此举有可能将香港本已处于历年来低点的电话和互联网服务费进一步推低。预计有线宽频将开始以每月不足100港元(合大约13美元)的价格推出新的电话加高速互联网服务套餐。

  美国的有线电视网可以算是全球经营最成功的有线网络,不但提供用户收看电视也提供上网的服务。由于有线电视公司的用户相当庞大且其线路架设十分完善,因此这些公司不断向其客户推销VoIP语音服务,以增加其网络的使用效率。这些都让有线网络运营商有了全新的收入。

  赛迪顾问分析师李辉表示,对于有线电视运营商来说,是全新的机遇,但在中国,有线电视网络覆盖还不够,其网络只是在大城市才有,而且三网合一的发展还要取决于政策的允许。

  而对于纯宽带运营商来说,包括长城宽带网络服务有限公司、北大方正宽带网络科技有限公司、北京蓝波万维宽带网络有限责任公司等非电信运营商,都积累了大批的宽带用户,但在收入结构中往往都还是简单的接入费用。对于他们来说,依附于互联网语音服务的VoIP宽带电话显然是发展机遇,但也有很多瓶颈。首先是互联互通的问题,拨打一个电话要通过网关(电信或网通)才能落地,运营商间的互联互通是中国电信业一直以来的困扰。再者,纯宽带运营商一般都没有号码资源,想落实到最终宽带电话机的客户端不是件容易事。

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