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构建机械制造企业高效价值链

   回顾我国企业信息化建设的20多年,不论是企业还是软件提供商,都有过冲动和沮丧,在成功和失败中积累了经验,为企业的进一步深度应用打下了良好的基础。但是,在机械制造企业的ERP应用中,整体价值链应用成功的企业相对较少,特别是在生产管理环节,从而使整个价值链的管理没有形成闭环,ERP的整体效益没有显现出来,因此,构建企业高效价值链是机械制造企业未来需要重点关注的话题。

   一、市场需求情况分析

  根据"计世资讯"2007年研究分析报告,我们可以清楚地看到,在2006年我国在管理软件应用中,ERP软件需求52亿,占20%多,其他软件都低于7%,这是ERP软件对企业整体资源有效整合和集成的优势;在行业应用中,制造行业需求37亿,占20%多,其他都低于10%,相对而言,制造行业管理相对复杂,存在的问题相对突出,迫切需要先进的管理思想和辅助手段来提高企业的管理水平;在制造业子行业应用中,机械行业、电子、汽车的需求是较大的,分别是45亿、43亿、37亿。它们属于典型的离散制造,价值链管理相对复杂,迫切需要辅助工具来解决实际问题。
   

  分析这些需求的真正原因,主要是基于"企业面对的外部环境变化和内部管理的需要"。当今企业正处在一个变化的时代:从地域经济转为全球经济使竞争范围加大;从企业竞争转为供应链竞争,从而考验企业供应链的整体协调能力和优势,而不是一个企业本身;从生产导向转为客户导向,满足客户的个性需求将考验企业生产响应速度和竞争能力;从传统商务转为电子商务,将考验企业的办事效率和办公手段。企业为适应上述环境的变化,都在积极的探索和不断完善。ERP系统作为其辅助手段的一种,得到企业的认可和重视,也取得可喜的成果,但仍存在诸多问题,这些问题仍是制约企业快速响应市场,提高竞争力的因素之一。

   二、机械制造企业面临的挑战

  作为机械制造企业将面临四大挑战:在财务管理方面,财务会计电算化的应用效果虽然好,但仍存在财务核算与业务信息脱节;成本核算不准确和缺乏有效控制。例如:在车间生产的过程中,由于计划的波动性和缺乏控制手段,往往会发生领用的物料被挪作它用,造成现场管理的混乱。在供应链管理方面,面临物资采购/入库接收/付款流程控制;产品销售/发货出库/收款流程控制;采购计划/存货/生产三者之间的平衡。在生产管理方面,典型的台份制计划,按照产品的台套下达生产计划。生产组织的特点是同时备好料,同时下达生产指令,但完工时间差异较大;任务进度跟踪困难,车间物料在制不清。在基础管理方面,没有一个完整的数据管理部门,企业的物料有多少?自制件有多少?产品有多少等无人能够说的清楚,没有完整的工艺路线数据;数据变更的传送存在时间差,版本有出入等问题,技术/生产/采购存在多套数据。从上述问题中,我们可以清楚地看到:"对于机械制造企业,面临的挑战实际上就是对价值链管理的挑战。"
   

  针对上述问题分析原因,我们认为在管理上存在4个瓶颈:信息采集存在多次、多角度,信息来源不一致;系统集成性上相对独立,形成了信息孤岛,业务流程无法控制;成本管理缺乏手段,业务流程不能受控,数据细度不够,造成成本核算粗放,不准确;经营分析由于信息量缺乏、反馈不及时,造成分析的滞后和不准确,辅助决策支撑的作用不大。从上述制约企业管理瓶颈中,我们可以看到,建立统一的信息集成平台是必要的,同时构建高效的价值链管理才是解决企业内部管理实际问题的根本。
   

  美国著名的战略管理学家波特20年前曾提出:"企业所有的互不相同但又相互联系的生产经营活动,构成了创造价值的一个动态过程,即价值链。"价值链管理就是通过基本活动和支持活动,具有处理资金流、物流和信息流的自组织和自适应能力,使企业的供、产、销形成一条价值链,从而为企业创造更大价值。下面我们可以看一下企业的真正需求是什么,具体表现在5个方面:"采购、库存、生产、销售整个供应链与财务紧密衔接、数据信息及时充分共享;物资采购业务的全过程管理,保证物资的及时合理供应;库存管理在完成帐务核算、减少资金占用、避免物料积压或短缺外,还要肩负物资流动控制的重任;生产计划环节是机械制造业企业的核心,合理均衡的生产计划使企业的供应链高效和增值,发挥整体效益;加强成本核算与控制,实现对生产活动的有效评估"。
   

  我们回顾一下,我国机械行业信息化之路可以说是走的最早的,从80年代开始直到现在,有许多应用成功的案例,为推动我国制造业信息化建设贡献巨大。但从实际应用情况看,应用财务软件和物流软件的企业据多数,能够真正实现MRP系统闭环的企业相对较少,因此,在整个价值链的管理中,不能从全面和整体性上解决问题,也就有了"ERP成功率是零的不当说法"。过去有各种历史原因,我们不去述说,重要的一点我们应该认识到:"20多年的应用实践为今天奠定了良好的基础",今天我们应该以务实的态度和坚定的信心来"构建企业的高效价值链,提升管理水平"。

  三、金蝶构建机械制造企业高效价值链的解决方案

  金蝶公司经过十多年的发展,取得飞跃式的进步。产品客户40多万,在多年的实践中,不断丰富和完善了ERP产品,金蝶ERP整体解决方案由三部分构成:
  1).集成的应用与服务:立足于企业管理需要,整合企业的"人、财、物、产、供、销"等各种资源,通过建立快速的反应系统,为企业创造速度、质量、成本的整体竞争优势。针对大中集团型企业可以选则EAS产品,中小型企业可以选择K/3产品,小型企业可以选择KIS产品。同时,金蝶从"项目准备、蓝图设计、系统实现、验收支付、运营维护、评估"6个方面,建立了完善的服务体系,确保企业ERP应用在各个阶段实现价值最大化,帮助客户成功,并伴随企业一起成长。
  2).金蝶BOS平台:是一个开放的集成与应用平台,能够为企业灵活而迅速的设计、构建、实施和执行一套随需应变的ERP系统;能够与现有的IT基础设施无缝地协同运作;提供了一个灵活的二次开发工具,可以快速扩展现有系统,满足企业发展的需要。
  3).个性化的解决方案:在产品规划和不断优化过程中,充分考虑了不同行业的管理特殊性,因此面对不同的行业将提供针对行业的解决方案,最大限度地瞒足企业需求。多年的软件开发和应用,积累了丰富的软件开发经验,面对跨行业的管理需求,金蝶完全有能力提供完整的个性化解决方案。
   

  在金蝶产品的整体结构体系中,主要包括供应链/财务/人力资源三大核心业务的管理、一个基础平台和管理驾驶仓。其中:供应链管理主要包括物资采购、存储、物资供应、生产计划、车间管理、销售和售后服务,质量和设备等业务系统;财务管理包括财务会计核算、成本核算;人力资源管理包括人力资源的全面有效管理;管理驾驶仓完成办公自动化业务管理,ERP信息的综合查询;BOS平台包括系统配置、基础数据和权限划分、个性化开发工具等。根据企业需求,你可以选择最适合自己的方式,达到最小的投入最大的产出,帮助企业顺利地跨入信息化的时代。下面针对价值链管理,重点介绍具体的解决方案。

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