3　项目计划
  3.1　项目计划类型
  项目计划按阶段和功能不同，分为计划项目实施主计划、阶段滚动计划和周计划。表1是项目实施过程中使用到的计划类型列表：

表1

  3.2　计划的调整
  在项目实施过程中，项目经理要跟踪项目进度，保证实施计划得到执行，按期交付工作成果。对于任务延迟的情况和提前完成任务的情况，以及由于实施过程中需求、范围、方案的调整，要对计划做相应的调整，计划的调整需要和客户项目经理一起协商制定，并向项目总监报告。

  4　项目进度控制

  4.1　进度控制的方式
  项目的进度控制主要通过例会制度来保证：

  通过每周的项目例会，对项目小组的实施工作完成情况予以检查并确定下周的工作计划，同时在项目例会上对提出的争议和问题进行讨论。项目的例会应在每周的固定时间举行，要求的参加人员是双方项目组成员。项目经理为会议召集人并指定会议记录人员，例会结束后整理《每周项目状态报告》（见表2），发送给双方项目总监。

  月份的项目进度检查会议由项目经理及项目组核心成员组成，主要讨论总体的项目进展、问题和变更的状态、后续的工作进程和任务分配等并形成会议纪要。月度会议由项目经理根据实际项目进度按月召集。

  如审议总体项目进展及项目风险和争议问题的会议，视情况随时召集，成员主要由项目经理及核心项目组成员组成。会议结果报告双方项目总监，由双方高层协商确定。

  除了每周的项目例会外，举行其他的项目会议均要求提前3-5天发出会议通知，并形成《会议纪要》。

  4.2　项目状态报告
  项目经理每周向项目总监提交《项目状态报告》，书面说明每周计划完成情况（指出未完成的工作）、存在问题和下周的计划任务和人员分配。

  4.3　阶段工作确认/验收
  ERP项目实施的验收采用分阶段(里程碑)提交工作成果和验收的原则。项目阶段(里程碑)在项目实施主计划书中确定，每完成一个阶段(里程碑)的工作，项目经理应将工作成果的报告提交客户确认。在得到本阶段成果的确认以后，再开始下一阶段的实施工作。以保证项目始终在实施双方意见一致的前提下进行。

  按照标准的实施流程，阶段成果(里程碑)至少包括：
  1) 《项目启动会会议纪要》
  2) 《系统正式安装确认书》
  3) 《项目组培训总结》
  4) 《需求调研报告》
  5) 《业务蓝图及应用方案》
  6) 《测试报告》
  7) 《最终用户培训总结》
  8) 《系统切换报告》
  9) 《项目总结验收报告