机会

        Randy在惠普的职业生涯是跟变革一起开始的。不过，有些不苟言笑的他对挑战与压力却有着别样的诠释——“我想我跟惠普中的部分人不同的是，当我加入惠普、开始推动IT转型的时候，我很清楚地知道这个挑战有多么严峻，充分明白它的难度。不过，我很愿意接受这个挑战，把这件事情做好，才加入惠普的。我觉得这是一个振奋人心的机会——能够给一个世界优秀企业带来一个世界优秀的IT架构。”可能正是这样的心态，才让赫德觉得Randy是领导惠普实现IT转型的非常好的人选。在面对这个问题时，Randy的答案是“希望是这样”。

        除了面对挑战的心态外，赫德应该更看重Randy在加盟惠普之前，先后在两个世界知名企业建立了一流IT组织与架构的经验。Randy于2000年加入戴尔公司，担任其高级副总裁兼首席信息官，负责管理戴尔的全球IT基础设施。他使得戴尔的IT执行能力显著提升，并为其建设了在全球范围内可扩展的IT系统。高效、务实的IT系统曾帮助戴尔成为全球PC市场的霸主，而这一位置如今已“让位”给惠普。

        在加盟戴尔之前，Randy曾在沃尔玛百货公司工作了22年，其间他开创了沃尔玛零售和供应链系统自动化的先河。1994年，Randy被任命为沃尔玛的CIO。

        尽管经验丰富，但Randy在惠普还是充分感受到了IT转型过程的不容易——“我们往往说它像举重一样，很不容易且很辛苦，一方面要重新调整我们跟业务部门的关系，还要调整我们跟业务部门之间的计划，需要进行大量跨部门、跨功能的协调，我们与业务部门之间的配合发生了很大的变化。”

        喜欢挑战的Randy并不认为他是一个强势的CIO，他非常强调团队的作用。他说：“一开始，我们花了很长时间来组织一个最好的团队，从我们的IT领导小组一直往下，都是一个集体团队。其实，任何IT工程都是一个集体项目、一个团队的运动。”有着丰富IT管理经验的他认为，在建立非常好的团队后，在团队中角色一定要非常清楚，责任也要非常清楚；之后，还需要建立明确的责任落实制度——好的问责制。“当然，在责任背后，我们要给相关负责人提供好的支持。”

        到惠普2008财年结束时，其2005年分布在全球超过760个的数据集市将整合为1个全球性的数据仓库。对这个更大范围的整合计划，Randy信心十足，“到2008年的财年，外界将会看到惠普的IT变革计划如期完成”。那时，挑战将可能给Randy带来其CIO职业生涯中的第三次成功。（ＩＴ经理世界）