挖掘出分散在员工头脑中的知识，转化成企业的创新，这个过程本身就需要创意。

        去年，吴庆海作为西门子中国研究院的知识管理高级顾问，想对西门子中国的知识管理流程进行优化。于是，他登录公司的知识管理实践社区，在社区里与世界各地的同事们发起了一场头脑风暴。

        这个流程创新的话题得到了来自世界各地不同部门同事们的关注，大家纷纷为吴庆海出谋划策，以至于最后这个问题引起了社区版主——西门子德国总部一位高管的注意。

        随后，西门子中国一场以知识管理流程优化为主题的论坛在上海召开，吴庆海结合实践社区中的“历史”知识作了主题演讲，然后不同肤色的参与者在会场里继续他们的头脑风暴。随后，在同事们的群策群力之下，吴庆海成立了自己的项目组，申请了专项基金。

        如今，这项源于当初实践社区的头脑风暴开始在西门子的产品创新中产生作用：产品设计和研发部门改变了原有的、在已有经验和资源上，进行设计的作法，改为在新产品的研发阶段，就与知识管理部门合作，根据不同的产品线，整合公司内外部的知识渠道，进行全方位的支持研发。这包括与西门子之外的机构合作或征集市场创意，抑或与有相应研究成果的大学建立联盟关系，以及在相应的专利检索上进行投资等。

        最近，专攻知识管理的蓝凌咨询公司发布的“中国企业知识管理水平”的调查中指出，通过企业门户建设和内部电视频道经营促进知识创新，将成为中国企业在知识管理领域的主要趋势。西门子的实践社区、天狮集团的内部沟通模块及青岛啤酒集团正在建设的“中央电视台、地方电视台”，都是促进知识管理的创新探索。