受成功案例鼓励 网上掀索赔风暴
霍恩说到做到。一拿到赔偿金,他就在因特网上讲述自己的维权经历。他的故事像计算机病毒一样在网络上迅速传播。全英国的信用卡消费者争相下载,以研究此案细节,供自己索赔时参考。霍恩说:“其他银行一定‘非常愤怒’。本来只是计较32英镑,可现在,它们似乎要付出几十亿英镑的代价。”
威尔特郡的希拉里•贝克持有4家银行的信用卡。她已追回9500英镑的超限费。“我必须追回这些钱,”贝克说,“我的生意在2003年血本无归。银行超限费又压得我直不起腰。如果是其他人如此非法拿走我的钱,他们得挨顿狠揍。”
英国各大银行和房屋抵押贷款协会每年从客户账户中拿走几十亿英镑。这些“渔利”主要来自超限费和跳票罚款。
例如,超限费为每笔30英镑至40英镑不等,即使超额透支部分不足1英镑也要支付。此外,账户持有人在使用支票时,若因账户余额不足支票金额遭银行拒付,要向银行支付跳票罚款,罚金与超限费接近;如果使用账户余额不足的借记卡,也要遭遇类似罚款。
“提起索赔诉求的人数在激增,”“省钱专家”网创建者刘易斯说,“以前的索赔人数与目前的相比,根本不值一提。”如今,英国银行每天收到数千封索赔信。