提防信息化的五个“美丽陷阱”
“陷阱综合症”
当掉入信息化陷阱,相关的从业人员都会陷入无尽的烦恼,不管是厂商、用户还是咨询顾问、服务商都会被“陷阱综合症”缠身。“陷阱综合症”的典型症状是:
编程太累——频繁地改变程序语言;
基础太“脆”——技术、管理经验增长空间不够;
变化太快——产品目标游离不定;
功能太神——软件产品的功能定位不明、表述过于理想;
实施太贵——付费相对于初出茅庐的管理系统实施顾问来说太贵;
管理太虚——在软件产品中很难找到企业经营者的视角;
业务太少——真正有价值的过程和数据管理起来的不多;
效果太慢——实施后很难从统计上证明系统对企业效益的促进作用;
概念太泛——理念多变,术语不断,能化为产品实际运用的太少。
由于管理信息化的产品有多层次、多空间因素组合的特性,发展规律性尚在探索中,陷阱多是必然的,但根本上说一些陷阱与人们的思维定势有关。理性、严谨、远离浅薄与浮躁的科学态度将有效的帮助我们避开陷阱。
在工作实践中,信息化从业人员要特别注意避免以下想法和做法。
1. 迷信程序,单纯技术化取向看待管理软件;
2. 不研究行业及产品趋势性的,没有独立思维,人云亦云;
3. 以知识当实践;以程序和文档代替管理经验;
4. 技术取向不定,疲于跟踪开发工具的更新;
5. 沉溺于IT市场导向,热衷于概念炒作;
6. 技术驱动并主导产品,缺乏需求驱动主导性开发;
7. 缺乏底层技术、中间层技术、运行环境及管理应用分层次研究并形成贯通的机制;
8. 厂商主导市场,搞一厢情愿的单方向推动,忽略客户需求的力量;
9. 一线人员只做交易,没有管理导向的信息化咨询与推广能力;
10.只能陈述产品的解决方案,没有针对企业管理问题的解决方案;
11.满足于IT厂商的“单边赢利”结果, 不注重客户的“价值应用”;
12.产品与服务缺乏核心竞争力,企图以市场“成功”解决产品与技术问题。