问题三:低成本获取信息与高效能否兼得?
对大强来说,找不到信息服务亭、打不通奥运观众呼叫中心还不是最大的问题,因为他还可以用GPS定位导航或手机无线上网的方式找到最方便的吃饭住宿地点和公交换乘线路。

一次,大强乘坐了一辆安装了一套北京灵图公司天行者GPS导航系统的出租车,几秒钟就能计算出行驶路线并用语音提示的系统让大强开了眼界,其精确程度已能令使用者在大学校园里快速找到任何一座教学楼;等奥运场馆全都建成,系统内置软件和电子地图更新后,找到比赛场馆和附近的餐馆酒店也将是小菜一碟。
而且就在不久前,北京2008年奥运移动通信服务合作伙伴中国移动市场经营部副部长赵芳斩钉截铁地宣布:奥运期间,观众肯定能通过3G无线高速网络获得相关的奥运信息服务。不出意外,今年下半年,3G网络就将投入商用。到时观众通过手机就可以随时随地收看奥运比赛,获取所处位置周边的车站、餐馆、公厕、商店、医院和银行等信息,还可以查询民航、铁路、酒店等。
方便的背后却掩藏了一个更实际的问题,对于工薪阶层大强来说:花多少钱才能获得这么高效方便的信息服务呢?
粗略计算,定位导航系统中一个便宜的接收装备大约需要3000元,加上安装导航软件的几百或上千元,一次性需投入四五千元。3G网络投入使用后,一部必要的3G专用手机也需要一两千或几千元不等,随时随地收看奥运比赛、实时下载所处位置的实时地图,哪次获得信息都要按流量计费,这笔费用又该如何打算?
掰着手指头算了算这些,刚注册完订票信息的大强,心情由激动又转成了忐忑——门票、住宿、餐饮已经占据了奥运观战的主要预算,如果方便地获取信息服务就必须支出超出预算的费用,那么,到现场看比赛实战还是在家中看电视转播?这是否需要重新考虑呢?