电子客票有错号 小心受骗

　　2月4号中午，旅行社送来机票，丁丁一看，原来是电子客票。丁丁知道，电子客票是去年11月1日才开始全面推行的，自己用还是头一遭，这么简简单单的一张纸，怎么辨别真假呢？丁丁犯了疑。

　　出于本能，丁丁仔细对了对票上的姓名、航班、日期，没有问题；票价，跟旅行社许诺的一致；再一看，不好，丁丁发现电子客票上打印的身份证号错了一位，如果换成传统机票，很可能就是废票，无法登机，可别被旅行社给涮了。丁丁脑子里绷紧了弦。

　　退票也来不及了，送票的快递公司的小伙又讲不清所以然，怎么办？打通旅行社的电话，那边一个劲道歉，说是第一次遇到这样的问题，答应一小时内解决。丁丁只好耐心等待对方的答复。

　　时间一分一秒地过去，丁丁开始额头冒汗。如果电子客票改号不成功，如果电脑重新出的票下班前无法送到，且不说10天年假要打水漂，最麻烦的还是回家计划整个乱套，这节骨眼上出了岔子，可如何是好？

　　15分钟后，座机响了，丁丁一把抓起话筒，是旅行社打来的。电话那头的语气轻松许多：“航空公司售票处说，已经在客票发售系统里，更正了您的身份证号。错号的电子客票可以照常使用。”丁丁哪敢轻信，索要了售票处的电话，亲自确认。

　　把电话号码输入google搜索引擎，的确是航空公司的售票点；通话后，对方主动核对了丁丁的身份证号，准确无误；强调错号漏号不影响客票使用后，丁丁略微放了心。

　　如何验证电子客票真伪：

　　①购买电子客票时，旅客会得到一个电子票号，把它跟本人的身份证号报给航空公司客服部，由他们来验证机票的真伪。也可登录相关航空公司网站，输入电子票号、旅客姓名，查询航班预订是否成功。

　　②正规的“航空运输电子机票行程单”为蓝色花纹纸，左上方有“国家税务总局监制”字样，右上方有一排印刷序号，正下方有验证码，行程单印刷序号后4位数字与验证码数字完全一致。

　　③正规公司的短信订票通常是客服号码，如果是普通的手机号码，就要小心；找有资质的机票代理商或航空公司售票点，不要轻信街边派发的小卡片。

　　旅客通过互联网或电话订购电子客票时，必须正确填写或告知乘机人姓名、相关证件号码和联系方式。同时，旅客要事先了解不同折扣机票的使用限制条件，如不得改签、变更或退票等，避免在机场发生争议，耽误行程。由于缺乏技术支持，不同航空公司之间的机票不能签转，一旦航班延误，可能会给旅客带来不便。