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改造旧销售体系 健康元借SAP打破“5年定律”

打破行业经营“定律”

  健康元已经健康地度过了十几个“生日”,并在不断地发展壮大,“5年定律”在健康元身上并未应验。
 
  企业的信息化改造,不但打破了保健品行业的那个著名的“5年定律”,健康元还发展成为了一个成功的综合性制药集团,各公司的业绩都有了大幅度提高——其旗下的美罗培南原料药在2004年创造了七千万的出口销售额、五千五百万元的利润。
 
  目前,健康元整个集团的业务组成也变得更为健康,经过信息化整合后的企业整体资源优势逐渐凸现出来,企业的抗经营风险能力也大大加强,主要表现在:
 
  1、总部和各分支的业务流程处理效率提高。
 
  减少了手工工作量,把原有的主要办公形式——办公纸张变为计算机办公形式,打破了分处各地的分支机构与总部的时空距离,使总部与各分支机构之间的联系更为紧密;
 
  通过SAP系统自动对输入的信息进行共享、存储、计算和查错,其分类和汇总统计功能使得健康元整个运营工作进行得有条不紊,在减少了错误信息发生的同时,还大大提高了整个企业的整体的工作效率;
 
  系统加强了对产品的生产配方清单(包括产品制造工艺流程和工艺路线)、原辅料的采购活动、库存点的设置、药品批号以及生产工艺环节控制等过程的控制,使得管理者能够及时掌握生产计划及其执行状态的变化,以及各种物料从原辅料到中间体到产成品状态变化的跟踪与控制。
 
  2、财务管理和决策支持规范化。
 
  实施后,健康元的经营活动变得更具流程化、规范化。同时,对不同产品的成本核算设计了不同的详细解决方案,使企业对成本的管理由原来的每月底才能对产品进行最终结算,改进为从生产环节与生产过程开始到对最终产品进行管理与核算实时的成本管理方式。
 
  通过SAP系统中的获利能力分析功能,健康元不但能及时、准确地对每种产品、销售渠道及地区的盈利能力进行分析,管理者还可以根据系统即时做出的盈利报告数据做出最适合市场动向的决策。这就使得健康元不必盲目生产,并能针对各销售区域的市场实际情况做出正确的判断,大大降低了企业的经营风险。
 
  此外,SAP的全球响应服务模式,也使健康元感到了来自SAP的超值服务。2004 年年底,财务部门工作较忙,没能及时输入2005年初的预算,导致健康元的基金管理出现问题——系统中出现了无法过账的情况。健康元于是立即通过SAP的在线帮助系统——OSS-VPN向SAP上海求助,但因当时国内缺少基金方面的顾问,而SAP新加坡也已经下班,于是求助信息转到了SAP德国总部。
 
  SAP德国总部的咨询专家在线接到求助后立即与健康元电话联系,并通过OSS-VPN登入其系统进行检查,并在发现问题后将解决方法以书面形式发送给健康元,解了健康元的燃眉之急。其中,德国方面从接到求助请求到解决问题用时仅仅十五分钟,而此时距健康元向上海SAP求助信息的时间,也不过半天。
 
与国际接轨
 
  健康元还决定投资1亿元资金建立创新药物研究中心,并计划到2010年,力求推出1到2个拥有自主知识产权、具有一定市场潜力的新药,以迎接世界市场的挑战。为此,健康元还计划与国内外享有一定声誉的企业和科研机构合作,以引进国际著名制药企业更为先进的创新药物研究管理体制。
 
  这一切都离不开信息化系统的辅助。信息化的管理方式将既是与海外同行合作接轨的“配套工程”,也是健康元未来着重培养的核心能力之一。健康元认为:药品研发和相应的知识产权、知识库信息化管理将在未来成为其信息化改造工作的新重点,健康元将力争成为一个技术创新型的高新技术企业,而信息化管理将是企业达到这一目标的重要保障。
 
  “健康元的信息化诉求与健康元的企业发展诉求是一致的。管理者、企业都只有把希望和梦想融入到更高的追求、更高的目标中去,才有可能超越自身的缺陷。信息化就是赋予人们创造梦想、超越梦想的手段,我们要学会灵活地应用它,而不是被它所束缚。”健康元已经决心借助信息化这一手段,达到与国际接轨这一理想的彼岸。 
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