2003 FIFA女足世界杯——飓风、病毒与德国的戏剧性胜利

　　由中国承办的的全球最大的女足比赛正在筹备之中，此时，致命的SARS病毒突然席卷亚洲。在距离9月20日的开幕式只有115天时，FIFA官员做出了艰难的决定，将2003女足世界杯移师美国。在6个不同场馆进行32场比赛的新方案迅速出台。

　　Doug Gardner又一次领导了Avaya的运作。“移师美国的决定做出后，我们必须迅速做好准备。提案网络横跨六个场馆，并将它们与位于加州长滩市的FIFA临时总部、纽约国际广播中心、以及瑞士的FIFA中央数据中心连接起来。”他说。

　　时间紧迫得难以置信——仅三个月的时间，就要让七个场地完全走上正轨。Avaya全球服务工程师们刻不容缓的完成了推荐场所的评估，并在最短时间内设计和安装了融合语音及数据解决方案。

　　在进行设备安装时，新建的场馆如加州卡森城的Home Depot Center，与一些老场馆（如拥有75年历史的俄勒冈州波特兰的PGE Park）相比，其难度相去甚远。当可用线缆的匮乏和结构问题导致无法进行固定布线时，Avaya无线技术再显其优势，以必要的网络连接确保了场馆的全面就绪。鉴于无线LAN在2002年的风靡，记者、摄影师、FIFA官员和教练员们都可获益于无线网络访问，能够在场馆各处自由活动的同时保持笔记本电脑或掌上电脑的网络连接。

　　当飓风Isabel袭击美国东海岸时，距离开幕仅剩三天时间，Avaya技术人员顶风冒雨工作，以确保支持华盛顿特区RFK体育场内的FIFA鉴定中心的外部无线网络的安全。一旦暴风雨过去，无线功能立即复原。

　　与2002年的赛事相同，贯穿2003 FIFA女足世界杯的首要问题即是安全。当一种新型计算机病毒在赛事开始前几周广为传播时，安全问题再次敲响了警钟。全世界数以万计的个人电脑和公司网络受到了感染，Avaya安全工程师采取了特别手段以保护FIFA网络，包括在允许设备接入网络前，逐个进行病毒扫描。

　　持续几周的各种不间断考验，在10月12日的决赛中达到了高潮。其时Nia Kuenzer在加时赛的第八分钟头球攻门，金球致胜，德国队在Home Depot Center体育场以2比1战胜了瑞典队。随着2003赛事告一段落，FIFA的Michael Kelly对赛事给予了高度评价：“通过2002 FIFA世界杯，我们了解到Avaya的设计与安装团队善于应对意外情况，这也正代表了我们在本年度赛事中的相同体会。他们迅速找到了我们所需的创造性解决方案。这是一项杰出的工作。”