系统实现“上险峰”
如果说业务蓝图设计还是“纸上谈兵”的话，系统实现就像是攀登险峻的高峰，其难度不言而喻。但只有登上山顶，才会有“无限风光在险峰”的收获。
在PP模块中，BOM的数据量达到3500个左右，众多替代选项更增加了BOM的复杂度。中粮美特的工艺部门全员出动，每人每天却只能整理出5个“bom+routing（物料清单和路线图）”，令项目负责人大为吃惊。经过调查，项目组发现在“bom+routing”的过程中很多工作其实是重复的，完全可以用技术手段来替代人力。为此，公司专门从番禺调来技术人员做项目支持，最后8个人在3个月内终于完成了数据准备工作。
更尴尬的一幕发生在系统模拟阶段。数据准备和用户培训结束后，项目组召集代表销售、生产、仓储、财务各系统环节的全职人员做了一次模拟的系统演示和操作，结果一个并不复杂的订单生成流程竟然花了10多个小时都没做完。究其原因，最主要的问题在于大家对流程理念的接受、理解和执行不尽相同。
一个订单从下达到最终交付的过程需要公司各个业务部门配合，缺少哪一个环节都不行，而现实中往往由于时间和客户订单要求紧急，业务部门会精简流程走一些“捷径”。但在SAP系统环境中，各个环节都必须受到控制，这与以往有了非常大的变化。参加模拟的业务部门对此缺乏清晰的认识，导致了数据准备、业务流转的问题。后来项目组通过强化流程培训，让大家认识到流程及自己环节工作的重要性，并辅之以强化练习（每天下午和晚上组织员工在系统中练习），后续的模拟才大大缩短了时间。
后记：细节之处见真味
在中粮美特的ERP项目中，还有一些细节是不能不提的。
ERP项目牵涉面极广，公司的各个部门都要参与其中，绝大多数人员都是身兼两职。为支持ERP实施，公司制订了严格的项目奖惩机制，同时对项目组成员处处亮起“绿灯”。按照规定，非工厂的员工没有加班费，公司为项目人员特别申请了加班费；在加班期间，水果、食品都保证供应，后勤工作毫不懈怠；有些仓库保管员已经50多岁了，为鼓励他们认真参加培训，项目组还对考试合格的人员实行现金奖励，以调动其积极性。
中粮美特的ERP项目正好碰上春节，而春节恰恰又是项目实施的关键时期——系统测试基本结束，业务流程尚待调整。所有的项目人员都没有提前请假，而且做到迟去早来。有的组长岗位作业指导书没有完成，就把作业带回家做。根据规定，中粮美特只有总监级别以上的员工才能配笔记本电脑，项目经理也为组长们特别申请了笔记本电脑。为保证项目组人员过完年及时赶回，公司特批给组员报销单程机票。
这些小事看似无关痛痒，但让项目组成员的心里热乎乎的，极大地鼓舞了项目组成员的积极性，其实这也左右了整个项目的成败。
