进入21世纪后，FANUC公司开发成功了配备有视觉传感器和力觉传感器的智能机器人。到现在，已拥有可搬运质量从2公斤到1.2吨

CRM软件行业化，是CRM未来发展的趋势。那么，CRM在行业中的应用是怎么一个情况呢？从事采购、销售相关的人员，

IT架构规划是企业业务运营过程、技术实现途径及其接口标准化，它具体细化地定义了业务与管理和IT如何有机结合的，

装备制造业在整个国民经济中已经占据了重要地位。2009年中国机械工业增加值占全国GDP比重达到了7.47%%，

经济危机让更多的中国企业意识到内销市场同委外加工业务一样重要。

ITIL是由英国政府在20世纪80年代开发的，它是研究管理IT服务最佳实践的一项成果。经过大约30年的发展以及后来的多次修改，

在CRM项目实施过程中，由于涉及到流程的调整与利益的重分配，为此项目小组与用户之间难免为发生冲突。

由于我国应用信息技术的时间不长，经验不足，早期大多只是单个应用系统。信息孤岛的问题、不能集成的情况非常普遍。

建立服务台不是一个流程问题，也不是一个软件问题，或一批人的问题。流程、工具、人员三大因素真正是缺一不可。

不少人认为，BI系统成败不是在成功上线那一刻，反而是导入之后，员工是否肯使用、活用才是关键。没有人用的BI系统，就没有任何智能可言。

ERP的优势不言而喻，但非所有涂料企业ERP产生实质效果。其中法国老人头和杜邦应用现代ERP实现了库存管理的清晰化，管理矛盾的缓解和财务的精细管理。

为了更好地为自己学院涌入的1万名男女学生做好准备，美国宾夕法尼亚州维纳诺瓦大学准备了一个夏天，

9月29日消息，近日，IBM宣布其业务合作伙伴北京华胜天信科技有限公司基于IBM Rational 配置管理工具ClearCase，

去年4月，《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》发布，新的医疗体制改革拉开序幕。

在CRM系统中，就提供了相关的控制方案。若业务人员不能够私自更改系统的计算结果。而把调整的权利放在销售总监或者财务总监的手上。

列举了6种商业智能在电子商务中的应用以及操作方法，为电子商务的发展提供了可行的分析和解决思路。

如果不出所料，省、市乃至县将掀起一场追溯网的建设狂潮，其热度将远远高过饱受诟病的物流园区，这种缺乏规划、

SOA已经受到了全球首席信息官们的关注，因为它有IT灵活性和业务反应能力等诱人的承诺。

看一看新技术正向何处发展，或者会把我们引向何方，你就会看到有两股不可阻挡的力量：云计算和移动计算。

从冶金企业的实践来看，企业信息化建设不是仅仅实施一套ERP系统。对于冶金企业来说，一个五层系统的应用架构可能是一个最好佳的选择。