惠普IT新型态背后的转型三部曲
一直以来,大数据这样的新鲜概念都被视为一种领先的,甚至是超前的概念,但是并不意味着一定要让用户去承担这种领先、超前所伴随的风险,惠普公司全球高级总监、全球信息技术部中国开发中心总经理李时也在会后和笔者的交流过程中,给笔者描述了惠普自己是如何应用大数据为业务带来支撑的,惠普的IT部门是如何通过大数据让业务进行转型的。

▲惠普公司全球高级总监、全球信息技术部中国开发中心总经理李时
或许正因为惠普自己是世界上最庞大的IT公司之一,所以对于任何的变革都会谨慎有加,也正因如此惠普对于自身的IT部门的要求则会更加苛刻。而李时也非常认可这样的观点,他告诉笔者,惠普自身的IT经历了三次大的变革后才真正的走向了成熟,而IT新形态的形成也促使IT在惠普内部的责任的改变。具体到惠普所经历的三个阶段,似乎也是很多企业正在经历的信息化三个阶段:
·第一阶段,专注于内部的IT转型。从2006年初开始到2011年左右,惠普IT改变了过去相对松散的结构,先将全球80多个数据中心集中云化,并且通过自动化的监控降低运维管理成本。与此同时从70多个数据集市、700多数据源中重构企业级数据仓库。可以说无论能耗成本还是管理制度都得到很好的优化;
·第二阶段,专注于应用的开发。惠普把全球IT所有的缺陷管理和需求管理都统一地用惠普自己的软件产品来管理,统一流程和设计,大大提升了IT部门开发应用的效率。
·第三阶段,专注于惠普“IT新型态”和面向服务。“IT新型态”中面向服务带来的最大好处是速度的提升,提升了“试错”的效率和反应,把IT成本和业务成本更好地联系起来,把更多的固定成本转化成灵活成本。
IT角色在转变,说起来容易,看惠普的IT新型态的形成却是经历了10年的考验。让IT从成本中心转为效益中心更甚者成为企业的战略资源,其实并不是简单的代码质量控制、云化数据中心提升运维效率那么简单,而是促进业务创新,甚至是促进商业模式的改变。而在这一点上,惠普则做了自己软件产品的小白鼠,不过看似效果还是不错的。
小结:大数据很精彩推进需要审时度势!
大数据有万般精彩,但是绝对不是没有顾虑,李时告诉笔者,目前大数据存在四方面的问题,而这四方面问题可能正在阻碍大数据的普及和发展。
第一、安全与隐私保护的问题。
第二、技术应用仍然不成熟。
第三、人才缺乏问题在中国仍然突出。
第四、发展战略重视程度有待加强。
不过,笔者认为更为关键的问题是很多企业对于大数据的认识还存在误区,要么消极的认为自身不具备大数据,要么激进的认为自己数据已经足够庞大,然而数据的多与少并不是决定因素,数据池到底有没有进行过清理?数据的一致性、有效性等方面都要经过治理才能发挥大数据的分析优势。所以在笔者看来,一方面要选择一个好的大数据平台作为基础,另一方面还要根据自己的情况规划好大数据战略,让有效数据发挥最大作用,让新型态IT帮助企业走向新的未来。至少惠普目前正在寻找这个IT新型态的路上迈出了大数据应用的一大步,你们呢?