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未媒体:是概念炒作还是本真追逐?

  需求为本,一发全身

  谈到需求,就不得不提到马斯洛需求理论。人的需求分为5类:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我实现的需求。范青结合20多年的营销经验做了进一步归纳,他指出这些需求本质上只有两类:即Customer Needs和Customer Wants。customer needs,即基本的需求,包括马斯洛需求结构中的前两种,它通过产品的具体功能来满足;customer wants,即更高层次的欲求,是马斯洛需求结构中的后三种,它对应的是品牌的溢价空间。营销的本质,就是在不断地激发、转化进而满足消费者的各种需求。所以,从消费者需求的角度出发,倒推适合的媒介策略,才是让营销无往不利的非常好的解决方案。对消费者需求的重视,实现“彼岸登陆”,正是“未媒体”理论的另一个内涵。

  “在数字时代,传统媒体正节节败退,做内容的很难继续引领潮流,甚至在跟随潮流的时候,也越来越吃力,‘未媒体’理念恰恰为传统媒体从业者指明了发展方向。”石丁说。环球网试图通过改变内容生产模式,凭借在内容方面的优势,进一步挖掘和匹配用户的个性化需求,比如借助学生等草根人群的力量来生产内容,从而使环球网发挥出更多的传播价值。

  范青提到,移动互联网会是“未媒体”的主要阵营。新华网对此也有着深刻的体会和理解。刘宏伟作为一位在新华社工作15年的老媒体人,加入新华网之后,他将有着几千万用户的《头条新闻》作为在移动媒体领域的学习对象和合作伙伴,助推新华网在移动互联领域的发展。

  恰如邓广梼所言:“未来行业对营销的探讨,更多的应该是广告信息如何引发消费者的共鸣,让用户成为营销传播过程的主导,如此才能不断挖掘媒体的新价值。”

  据墨迹天气副总裁张明明介绍,墨迹天气50名左右员工中并没有专职做内容的,而它凭借数据抓取技术,却能满足5200万活跃用户每天多达近2亿次的数据请求。“这也从一个侧面说明消费者个性化需求的体量之大,在未媒体理念下,我们这类细分化媒体的作用得到了应有的重视。”张明明如是说。

  力美是移动互联领域的领头兵,移动端媒体的唯一性、聚焦性、随身性,都是其独特价值所在。别星特别指出:“即将到来的4G时代,会进一步优化移动端的传播体验,更加方便地让营销者跟上消费者的脚步,移动端会成为名符其实的forwarding media。”

  沙龙的最后,姜奇平做了生动的总结:“互联网从当初的基础薄弱长成如今的参天大树,并且还在不断增长。在互联网领域,一个重要的现象就是多样化不仅不会增加成本,反而还会让生产成本降低,‘未媒体’理念倡导的以个性化需求为立足点,恰是对行业发展趋势的把握和遵循。”“未媒体”沙龙日后还会定期举办,不断去解读、完善和丰富“未媒体”的概念和内涵,以期为数字营销领域确立全新的、科学的行业标准。与会嘉宾也期待未来能更多在实践中探索和发现,让营销规律更加逼近本质,让媒体价值更加指向营销。


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