【IT168专稿】前言：根据此前Gartner调查报告数据显示，在2015年之前，SaaS收入将持续快速增长，并在2015年达到221亿美元。但传统管理软件完全步入SaaS并不被所有企业IT高管所看好，原因不用说大家都懂得。

　　从最近一次SaaS领域最大规模的会议上来看，Salesforce的Dreamforce会议约有12万人参会，仅从人数上看的确很可观，可见SaaS热度不减。

　　仅从这一方面说SaaS依旧光彩夺目似乎有些牵强，尽管大多数企业级软件开发商也都提供各自产品的SaaS版本，但是SaaS在整个云计算市场的比重确实存在些许下滑。根据Capgemini TME战略实验室的报告来看，尽管整体云市场则将会从2009年的174亿美元增长到今年的442亿美元，但SaaS的市场份额相比IaaS、PaaS确实略有下降。

　　该数据显示，SaaS仍将继续领跑大多数公有云销售，不过，SaaS的市场份额将会从69%下降到58%。有观点认为，SaaS市场份额的下降是因为IaaS和PaaS也都在增长。但SaaS仍然是云市场上最大的一块，只是围绕它并没有产生过多的媒体喧闹。

　　SaaS虽然不像其他云概念那么有吸引力，但它对很多企业来说，仍将是最大的，也许是最重要的东西。尽管云市场在不断成熟，但我们仍然不应忽视这样一个事实。

　　数字只能代表过去，分析Salesforce这样的SaaS领军人成功的根源，并不是他对于CRM的专注，而是已经发展到围绕CRM向各种应用延伸的SaaS平台化道路。也正是这样的平台化道路能够让Salesforce一直成为SaaS供应商中的翘楚。

　　给SaaS厂商分类

　　曾经，云计算犹如今天的大数据、移动互联等名词一般红透整个IT界，然而随着移动、大数据等新概念的炒作，业界似乎并不太“买账”云计算了，且不论各大硬件厂商纷纷投身大数据，软件厂商也纷纷投身其中。一时间似乎云计算领域的声音大不如前，尤其是SaaS领域更是如此。然而这只是表面现象，经过大数据、移动等新技术的洗礼，SaaS应用也一概以往死气沉沉的表象，新技术的融合让SaaS再次焕发活力。而提到SaaS，更是与移动互联的深度整合使其获益匪浅，充分发扬“渠道为王”的移动互联的特征，一改过去SaaS应用的单打独斗的模式。可以说SaaS领域平台化发展尤为重要，而且事实证明，市场也是认可SaaS平台化发展的趋势。

　　从市场的角度看，SaaS还没有完全发威，但从用户的角度看，似乎用户至今还没有一个选择SaaS最好的理由和“渠道”。换句话说，尤其是在国内，似乎还没有一个非常强势的SaaS平台能够帮助用户选择SaaS模式，并带领整个SaaS市场大步向前，而国外则不然。此前，有人把SaaS服务商尤其是分了六类：

　　第一类，电信运营商类，凭借接入优势几乎可以说能够无人能够撼动的地位;

　　第二类，传统管理软件供应商，国内国外都有都在纷纷转型SaaS，但力度和成果各不相同;

　　第三类，正在突围的网络服务商，无论是在SaaS领域打了个滚的阿里巴巴，还是技术改变世界的Google都是代表性企业;

　　第四类，新兴软件服务运营商，例如Salesforce、800CRM、Xtools等公司;

　　第五类，IT服务提供商，但是经过几年的洗牌这样的企业日子不好过，已经很少了;

　　第六类，平台软件提供商，例如微软。

　　而本次选型对比的厂商中，是从不同类型的厂商中选取了现在仍然比较活且具有典型意义的部分，当然本次对比仍然有几个方面需要注意：

　　1. 本次选型对比的SaaS平台不涉及部分厂商提出的某些行业提出 “行业云”;

　　2. 本次选型对比的SaaS平台由于业界至今仍然没有统一的标准，所以对比从产品或者厂商的应用广度、规模、市场认可度、专业度等几方面进行对比;

　　3. 本次选型对比的SaaS平台供应商规模、性质差异较大，所以更能有的放矢的选择。