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CMO与CEO新时代下的新定位与新转变

  【IT168评论】今天迅速变化的市场对于业务的创新和敏捷性已经达到了一个新的水平,所有与数据相关交易正在提高,而这也成为CMO和CIO之间的博弈。企业将如何重新调整这些战略角色这一新的现实?

  现在,你可能已经听到了各种预测说到2017年左右,CMO比CIO将有较大的运营预算。就其本身而言,它并不特别令人奇怪,市场营销长期以来一直专注于各大媒体和昂贵市场活动,在今天的市场比以往任何时候都更加关注零碎的个人媒体世界。大多数公司都会面临全球化的问题,更加紧迫的需要与区域市场结合来带动业务增长,因此CMO预算在最近几年一直稳步推升。

  尽管数字业务在最近的几年中经历了适度的恢复甚至成为收入和竞争优势的源动力,然而IT似乎仍然被看做是管理费的一部分正在面临被削减。然而到2013年,企业级的平板电脑、大数据、企业软件升级和改进网络等方面的IT支出将达到全球的4.2%。

  你有可能已经看出来这些看似是基础设施投资,但是今天的实际情况是战略性的依靠IT技术去帮助业绩增长和改造业务并不是有IT所驱动。事实上,从CMO预算增长点看来:营销部门在大多数大型企业组织的IT投入中已经成为一个优异消费大户。

  今天线上的世界变得越来越快,周期越来越短,除此以外更多的消费者已经转移到移动和社交渠道上,而云计算已经成为一种释放了大量IT资源的基础并能满足大量的按需服务需求,而这些新的在线服务功能为客户关系管理提供了跨渠道的营销经验,编写数字广告帮助企业得到大量的用户声音,而从这些营销结果中可以得到从这些营销活动和决策的真实反馈。

CMO与CEO新时代下的新定位与新转变

  

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