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微软全球首发安心服务 解围成长型企业

  无处不在的微软安心服务

  微软知道整个亚太区技术服务中心800多名员工,不可能完成国内所有客户的服务需求。不过,可以看到,微软的每一步发展,都与合作伙伴的密切合作密不可分。眼下,在全国不同地区寻找合适的合作伙伴,就是微软重点考虑的问题。

  据记者了解到,目前微软已经从华北、华东、华南等三个地区分别挑选三个合作伙伴:上海怡德数码技术有限公司、北京微宏科技有限公司、深圳凯港科技有限公司。佘永旭表示:“现在看来是区域性的,下一个阶段可能普及到全国。我们会寻找更多合格的合作伙伴,保证用户享受到全方位快捷的服务。”

微软全球首发安心服务 解围成长型企业
▲微软安心服务 合作伙伴授权仪式

  目前,微软在国内、全球企业服务部一起合作的服务伙伴,国内大概有超过200多家,都具备微软的各级产品技术支持能力,加上企业服务的专门工程师与微软公司的顾问,大概有500人,整个全球技术支持中心800多人。统计数字显示,微软的服务人员、行业专家、服务管理经理,提供服务的人员高达1万多人。并且,微软承诺,微软安心服务能够帮着客户做到更放心、更顺心、更安心。

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