关注本地 SAP TechEd更贴近开发者

　　芮祥麟很自豪的是，在SAP的产品研发中，中国研究院一直扮演一个很重要的角色。如2002年开始研发Business ByDesign开始，SAP中国研究院就投入几百人的团队参与其中关键模块，有相当多部分是中国研究院完成的，而且在该产品的本地化方面，也做出了巨大贡献。但在移动应用产品，尤其是SAP认为未来会由消费级市场来驱动企业级市场，而且提供SaaS服务为各种合作伙伴做应用平台的时候，仅仅通过自己的研发人员去创新，那无异于闭门造车。如何激发SAP全球技术研发者的热情，群策群力共同做大，是一个迫在眉睫的问题。为此，从今年开始，SAP对社区的重视更进一步，也大唱起免费的调子。

　　芮祥麟说：“社区化我们已经走了好几年的路，TechEd本身可以说是SAP社区化里面一个最大的环节。TechEd不是一年一次性的孤单事件，而是把SAP社区化看成是一个长年累月一直持续下去的事业。SAP把TechEd看成是SAP社区化每年一次最重要的事件或最大的一次大家真正面对面交流互动。我们真正的目的是希望让社区化能够积极的持续下去，TechEd大会则可以充当其背后一个最大的发动机的角色。”

　　在这次沟通中，如何激活社区的力量是谈论的重点。SAP TechEd社区建立至今接近2年时间，注册人数约5万5千人，其中近20%是来自于客户。活跃度大概每个月的平均独立访问6万次，页面访问60万次。

　　芮祥麟希望通过社区的方式，鼓励SAP内部和客户中有经验的工程师主动参与这个社区，主动当版主。然后把他的知识传递给外部，让不论是公司内部的顾问、市场上的顾问、自由顾问或者客户端的实施人员，都积极的参与这个社区通过互动的方式去加速知识的传递。当然SAP也可以从这个里面得到第一手客户反馈。

　　为了让社区更有吸引力，SAP在社区中会第一时间公布最新的产品或者解决方案及相关的讲义、解释、白皮书，通过百科、论坛、博客等形式向外部传递这。而之前收费的一些项目，如在线TechEd的账号，以往需要1300欧元才能买到，而现在完全免费。只要有兴趣，就能看到历届600多个影音讲座。

　　另外，今年的SAP TechEd也更重视和与会者之间的沟通、互动，尤其是本地的需求。早在年初，SAP曾做过一次200多人的针对性的市场调研，从客户角度了解到他们最想听的实践操作课程是什么类型的。这是SAP第一次在TechEd上海站上针对中国市场做会前调查。在调查后，SAP根据反馈调整了课程安排，如增加对新产品的介绍，如增加关于软件生命周期管理的内容，还有业务流程管理方面的信息。除此之外，SAP创新演示擂台赛(SAP Demo Jam)也将第一次亮相上海站，而SAP客堂间也将由社区的贤明顾问和技术专家为参会者提供现场指导。

　　2009年TechEd大会上，SAP推出源码交换(Code Exchange)计划。今年TechEd将正式推出整个源码交换计划，而且也会有专门的讲座进行讲解，以期能将中国的企业和个人引入到该计划中来，为中国的技术创新再多一个途径和窗口。

　　在此次沟通中，芮祥麟还介绍了很多其他让人关心的技术、信息，如此次SAP全球技术研发者大会将大量展示的内存技术能带来的好处。但短短的两个小时无法对SAP TechEd的精彩之处详尽说明。未尽之处，只能期待12月1日，大会的正式开幕再一睹究竟了。