【IT168 上海报道】第四届SAP全球技术研发者大会将于12月1日在上海开幕。自2007年登陆中国以来，SAP全球技术研发者大会一直备受瞩目。作为行业最受关注、影响力最大的技术大会之一，今年的SAP全球技术研发者大会将为参会者带来哪些最新技术和不一样的内容？针对中国市场情况又做出了哪些调整？如何让参会者“抓住即刻价值，创造成功未来”？带着这些问题SAP中国研究院总裁芮祥麟在11月初与媒体沟通，为关心这些问题的从业者前瞻了未来SAP关注的技术。

▲SAP TechEd 2010前夕访中国研究院总裁芮祥麟

　　移动应用指引SAP杀入消费级市场

　　2010年的SAP全球技术研发者大会上海站将从技术角度深入地阐述SAP早前宣布的三大产品及一个协调运营机制战略——企业预置型产品（On Premise）、按需随选型产品 （On Demand）、移动应用型产品（On Device）和协调运营型产品（Orchestration）。其中，随着Android智能手机和iPad这类平板产品最近的大热，移动应用成为此次沟通中谈到最多的内容。

　　SAP中国区总裁萧洁云非常“迷信”移动互联网，在国内SAP也已经开始跟移动互联网、移动终端商进行了一些合作。芮祥麟也认可移动的力量。他介绍了个美国车辆保险中应用移动的例子作为话题开端。

　　“以往，如果两辆车在路上发生磕碰的情况，按照原先流程，车主需要先给保险公司打电话，等待保险公司派人到现场拍照取证。这种流程不仅严重耽搁了车主的时间，也给保险公司带来很大的成本负担。但现在只要车主使用的是智能手机，带摄像头，就可以现场拍张照片，即时传给保险公司，如果手机带有GPS，还可以把受损地区的信息和其他必要的描述传过去。做完后，车主就可以驱车离开现场了。这样就节省了时间和金钱。这就是移动应用产品带来的价值。”

　　在这项应用中，车主手机中的前端程序和保险公司IT系统采用的后端处理系统都使用了SAP的移动应用产品。

　　SAP非常关注移动应用产品，芮祥麟表示：“我们希望能够把移动设备集成到我们的业务流程里面，就是让这些移动设备变成我们业务流程里面的一环。到现在为止，我们处理业务流程的设备通常都是我们的笔记本电脑或者我们的台式机，但随着移动设备的功能越来越强大，我觉得我们很快就可以把移动设备纳入到整个流程里面。”

　　芮祥麟这样重视移动是因为他相信随着苹果的iPhone和iPad打响第一枪，未来会由消费级市场来驱动企业级市场，像SAP这种企业管理软件的提供商也必须直接面对这个消费级市场。当然，他说的直接面对消费级市场并不是说SAP要去做个人软件，而是做平台，SaaS平台。

　　芮祥麟说：“我们的策略是所谓的‘平台策略’，就是所谓的‘长尾理论’。 ‘长尾理论’很简单，就是它的纵轴是使用的数量，横轴是从通用到专业。等于说我们是集中在通用的部分，提供一个平台，只提供80％的功能，剩下20%由各个合作伙伴或者单独的个人、自由研发者去把它补上。如果他们研发是消费级产品，如游戏等等，可以直接基于SAP平台或者基于任何一个商业软件平台把最后这20%补上，他们的应用在网络软件商店去卖。”

　　为此SAP需要许多合作伙伴。目前，SAP还处于一个制订市场策略的阶段，如今是通过直接找一些大型客户，比如说联想进行联合创新。但是长远的策略是通过SAP社区把一些市场上小型的合作伙伴、个人的公司或者自由开发者加入进来，让他们基于SAP的平台，很简单、很廉价地使用SAP平台的知识，然后根据他们对某一项特殊应用的了解，开发这方面的应用，特别是移动方面的应用。当然SAP会有一套认证的机制去帮助、去审核这些开发者的资格和研发出的应用，在SAP或者其他网络商店上销售，共享利益。

　　SAP目前的整个终端用户大概不到4000万，这些用户主要是应用SAP系统的企业内部人员。芮祥麟希望通过这个方式能在2015年达到10亿个移动终端用户。他估计，随着3G的增长，到2013年中国会有1亿人使用3G上网去做一些商业的应用，这对SAP来说是一个很大的潜在市场。

　　当然，传统企业市场还是SAP目前的主要销售对象。芮祥麟认为，On  Premise企业预置是SAP传统的强项，再加上按需随选，已经沉淀累计了大量优秀的业务实践、非常好的业务流程以及庞大的数据库。SAP做消费级市场之前，首先将这些信息延伸到移动终端用户手上，使移动终端用户随时可以通过他的移动设备看到信息，特别是销售方面的信息或者其他方面的信息。在几个月前和联想的合作中，SAP已经使得联想的CRM支持将销售过程中的一部分业务流程能在终端上实现。