明年,将是IBM成立100年。
在这100年中,IBM的创新脚步从未停歇。2010年,IBM的中国研发也走过了第15个年头。
10月15日,一年一度的IBM 2010年大中华区研发中心开放日,正是IBM对研发创新队伍的一次大阅兵,也是IBM的重要创新成果展示。
不只是IBM,跨国公司的“中国研发潮”正在袭来。商务部数据显示,目前跨国公司在华设立各类研发中心已经超过1200家,从“世界工厂”变成“世界实验室”,外企对“中国大脑”的争夺日益激烈。
作为IBM的中国“脑库”,IBM中国研发体系经历了怎样的变化;什么样的研究机制支撑着这个宏大而复杂的研发体系?
IBM中国15年的研发探索正在给出答案。
从中国“脑库”到全球“脑库”
2002年,当李实恭来到IBM中国研究院时,他所领导的团队只有不到100人,“当时对外接触很少,研究的课题很局限。”
IBM中国研究院从与其他研究机构合作、配合、协助,慢慢到有自己的想法,把想法形成一个研究课题,然后对市场的理解越来越深刻。“现在,甚至可以把我们在大中华区看到的一些发展趋势贡献给全球其他的同事。”这15年是怎么走过来的,已经成为IBM大中华区首席技术官、IBM中国研究院院长的李实恭有着深刻体会。
事实上,和李实恭有着同样感受的还有IBM全球技术服务虚拟基础架构存取首席架构师王守慧,她也是IBM中国知名位本土的女性高级技术组成员。
王守慧现在负责全球虚拟桌面和桌面云计算服务产品的开发,她每天有两个工作时段:一个是早上7点到12点,与中国团队一起工作;一个是晚上9点到12点,与美国同事一起紧张地进行电话会议。作为虚拟桌面和桌面云计算产品技术的负责人,王守慧领导的开发团队里有一名中国同事、两名美国同事。她开玩笑地说,“有时,美国同事与我的交流甚至比中国同事还要多。”
“这说明我们所开发的产品是一个全球性产品,我们所做的工作是全球化的产品研发,在产品开发的每一个阶段,我们要全程参与。”
而在以前,中国的技术研发团队,并没有这么重要的位置。
“以前,中国技术团队所承担的角色,往往是沿着美国总部的既定方向走。”王守慧感慨地说,一个产品的诞生,从市场需求形成产品需求,进而落实项目制定,形成技术架构,到了中国,研发工程师往往只是把代码写出来,“其实看不到太多的全球趋势。”
IBM中国开发中心总经理王阳博士在接受《计算机世界》记者独家采访时也提到,“最初,在开发中心只有100多名工程师,与其叫工程师,不如更简单地称为‘程序员’。因为在上世纪90年代初,中国的软件开发能力还很弱,在IBM全球的项目合作中,中国的开发人员,只能参与到被细剖成十几个小项目中的一个,甚至是一个环节的编程环节,或者测试环节。”
王守慧加入IBM中国10年,她的角色发生了很大的变化,从中国技术团队的负责人到全球技术团队负责人,直接参与全球产品研发架构,王守慧觉得很骄傲。从2004年到2005年,她带领IBM SOA北京设计中心为美国一家大型汽车零件和服务商成功开发了IBM全球先进个SOA大规模的应用,这一次的开发工作,全部是由中国团队完成的,将近一年之后,成熟的SOA产品开始在全球发布。
IBM中国研发的15年,其实是从中国“脑库”变成全球“脑库”的15年,中国的研发体系跃升为全球研发体系的重要支撑,其实是中国研发在全球领导力的变化。
今天,IBM中国研究院拥有300名科学家,而在IBM中国开发中心更有着5000人的庞大队伍。这一切与中国拥有越来越多的优秀人才不无关系。“事实上,IBM中国开发中心从10年前的100多人扩展到5000人,并不是中国的劳动力廉价,而是中国有越来越多优秀的人才,而且,中国也有着比世界任何地方更多、更大的客户需求。比如中国石化、中国移动这种庞大规模的客户体验,在其他国家很少遇到过,所以,我们需要大量的人才为它们服务。”
IBM软件集团AIM 软件服务部副总裁 Ed Harbour也表示:“我们在全球的人才团队是开放的,他们结合行业的需求,为不同的客户提供相关服务。这些技术资源以及人才储备,随时可能和国外的资源进行结合,在解决方案和应用方面提供相应的能力。我们是一个全球的团队,可以把全球的资源带到任何一个客户、任何一个地方,同时结合本地的团队。”
目前,IBM在中国的研发体系主要包括5个机构——IBM中国研究院(CRL)、IBM中国开发中心(CDL)、IBM中国科技与系统研发中心(CSTL)、IBM中国系统中心(CSC)和IBM中国创新中心(CBIC)。IBM系统与科技研发中心参与研发了新一代高端存储DS8800、中端存储StorwizeV7000和新一代x系列服务器及系统管理软件,并开始建立大型主机软件开发团队。IBM中国系统中心是 IBM 全球五大高端(包括 IBM 主机)测试中心之一,更是亚太地区第一家负责提供系统测试、参观访问、技术交流论坛等多项技术支持活动的中心。而成立于2006年的中国创新中心则是向社会全方位展示面向金融、电信、政府、零售、医疗、制造等各行业客户提供的创新平台。IBM研发体系的5大中心彼此独立,但是又保持着紧密的合作,它们经常以产品项目为单位展开团队合作,这种机构设置也最大限度地发挥着IBM中国“脑库”的威力。
IBM这种“大视野”的研发方式所带来的结果是大运作、大投入——今年,IBM在全球的研发投入超过了60亿美元,这并不是一个普通企业所能承受的。这样的投入值得吗?IBM新兴成长市场部门软件市场与策略副总裁Steve Wilkins对IBM的未来收益显得信心满满:“我们第三季度业绩表现是非常好的,在全球都实现了增长,在新兴成长市场增长尤其迅速,达到了13%。而中国又是表现最为强劲的地区,增幅达到了36%。”在接受记者采访时,Steve Wilkins表示,他已经感觉到了IBM研发投资的回报。
明年,IBM即将迎来100年诞辰。100年沧海桑田,全球IT界曾经奋战在一线的公司,很多已经陨落了,也有很多正在冉冉升起,IBM则稳稳地向前迈进,颇有长者的姿态。这一切的成就与IBM的创新基因一脉相连,中国“脑库”功不可没。